Когда собственник предприятия слышит «оптимизация», он сразу же представляет сокращение штата сотрудников или же крупные вложения в дорогостоящее оборудование. Однако эффективность – это отнюдь не всегда про замену людей. Можно для этого, например, заменить не их, а рабочие процессы. Что и предлагает федеральный проект «Производительность труда».
В Воронежской области его реализацией занимается Региональный центр компетенций (РЦК), чьи специалисты приходят на завод не с проверками, а с инструментами, позволяющими без крупных инвестиций увеличить выработку. В разговоре с корреспондентом «Обозреватель.Врн» директор воронежского РЦК Андрей Демидов рассказал, почему государству так важна эффективность частных организаций, как возместить дефицит кадров, и как заработать больше, лишь правильно обустроив рабочее место сотрудника.
Кадровый голод как точка роста
– Андрей Геннадьевич, для обычного человека производительность труда как государственная задача звучит неочевидно. Кажется, что частный завод сам отвечает за свою эффективность. Зачем государству запускать отдельный проект и вкладываться в его реализацию?
– Государственная политика сейчас направлена на то, чтобы повышать производительность труда на всероссийском уровне – как на производственных предприятиях, так и в социальной сфере. В федеральном паспорте проекта четко сказано – к 2030 году не менее 40 % средних и крупных организаций базовых несырьевых отраслей экономики, а также 100% государственных муниципальных учреждений должны быть вовлечены в организацию проекта «Производительность труда».
Речь идет о том, чтобы за счет грамотной организации и оптимизации ключевых процессов повысить эффективность. То есть руководитель проекта приходит на предприятие, видит простой и неэффективные процессы производительности труда, а затем с помощью инструментов оптимизирует их. Государство напрямую заинтересовано, чтобы выработка и экономическая эффективность росли. Ведь отсюда – рост налоговых поступлений в бюджеты всех уровней, а также благосостояния граждан, работающих на таких производствах.
– Что предлагает РЦК участникам проекта? Как строится работа вашей организации на предприятии?
– После выбора предприятия для участия в проекте, мы встречаемся с собственником, чтобы подробно рассказать о предстоящей работе, а также знакомим его с руководителем проекта. Дальше уже организуем старт федерального проекта: собираем рабочую группу из числа наших сотрудников и работников предприятия, приглашаем руководителя наблюдать за работой. Наша задача заключается в том, чтобы не только оптимизировать некоторые процессы, но и поменять у собственника организации отношение к производственной деятельности.
Зайдя на предприятие, руководитель проекта смотрит, что нужно улучшить. Причем не на всем предприятии, а на выбранном потоке. Как правило, он представляет собой наиболее важный для работы компании участок: либо в финансовом, либо в производственном плане. На протяжении месяца наш представитель изучает эффективность выбранного потока, решает, как его можно расширить и оптимизировать производственные процессы. После чего начинается внедрение методик бережливого управления.
Проект длится от четырех до шести месяцев. В конце проекта мы показываем конкретные действия – что уже улучшили, а также какой эффект от этого получили. Но протокол – не самоцель. Параллельно наши специалисты обучают рабочую группу из числа сотрудников предприятия. Чтобы после нашего ухода они, оценив эффективность внедренных решений, транслировали бы полученные навыки на другие потоки, тем самым добившись повышения производительности труда на каждом участке работы.
Час хождений – это деньги
– Дефицит кадров – одна из сегодняшних острейших проблем в экономике. Предполагается ли какое-либо ее решение с помощью федпроекта «Производительность труда»?
– Так тут и получается, что через повышение эффективности труда, оптимизацию процессов и развитие компетенций сотрудников, мы смягчаем последствия дефицита кадров. Например, на производственных участках, где четко выстроены принципы системы 5 C, работники колоссально экономят свое время и силы на поиск инструментов и материалов. Или другой инструмент – диаграмма «спагетти». Она помогает руководителю проекта оценить, эффективно ли сотрудник перемещается по производству. Увидеть, что от сварщика далеко располагается баллон, необходимый для работы, от фрезеровщика – стеллажи с заготовками и готовыми изделиями.
Эффективно организованная деятельность может позволить пяти рабочим производить столько же изделий, сколько еще вчера производили шесть-семь человек. В результате – мы повышаем выработку на каждого сотрудника, что позволяет либо увеличить объем производства предприятия, либо снять ту или иную кадровую потребность.
– Оптимизационные мероприятия, которые вы помогаете реализовать, практически не требуют вложений от собственника. А даете ли вы предприятиям рекомендации по автоматизации или роботизации?
– При встрече с собственником мы выясняем у него, насколько он готов к инвестициям. Если готов – предлагаем дополнительно обратиться в рамках проекта к Федеральному центру компетенций или в «Цифровые технологии производительности». Но автоматизировать процессы или прибегать к помощи роботов лучше после внедрения бережливого производства во избежание хаоса.
– Впечатляет! Получается, предприятия стоят в очередь за участием в проекте «Производительность труда»? Ну, если он дает такую эффективность…
– Вы удивитесь, но – нет. Много поступает запросов от предприятий, но еще достаточно и тех, которые не охвачены проектом. Часто владельцы бизнеса – скептики, поэтому звучит: «Чему вы нас научите?», «Мы и сами все знаем!». Волнуются, что будем отвлекать их от основной работы. А ведь производство и развитие – это как раз про постоянные перемены, про преодоление нового, про внедрение. Со временем взгляд «замыливается», и руководитель уже не можем сам заметить, что что-то идет не так.
Например, в нашем проекте была компания, связанная с логистикой. Ее владелец даже не замечал, что его фуры по полдня простаивают. Проблему показал наш руководитель проекта. Он все просчитал и показал сумму, которую собственник теряет банально на простое машин. Мы внедрили улучшения, дали предложения по оптимизации. Собственник оказался в восторге, его прибыль выросла. Хотя изначально он заходил в федеральный проект с недоверием.
Около 500 компаний – «на карандаше»
– Любая ли компания может участвовать в федеральном проекте «Производительность труда»?
– Нет, не любая. Установлены базовые критерии для участия – компания должна представлять собой несырьевой производственный сектор экономики, работать на общей системе налогообложения и иметь годовую выручку более 400 млн рублей. Эти организации – наши приоритетные партнеры, с которыми мы готовы реализовывать проект.
– Как собственнику, который подходит по всем параметрам, связаться с вами и все же стать участником национального проекта?
– Можно позвонить по номеру 202-44-11 к нам в Региональный центр компетенций, сотрудники подробно все расскажут. Дальше мы встретимся с собственником, презентуем проект, расскажем нюансы взаимоотношения с РЦК. Если всех все устроит, то подпишем соглашение о взаимодействии – оно абсолютно конфиденциально – и назначим дату старта.
– Говоря про наш регион, сколько в Воронежской области потенциальных участников проекта?
– Наш регион всегда славился сильными предприятиями. У нас не только агросфера в мощном подъеме, но и производственные компании показывают серьезный эффект. Всего порядка 93 тысяч субъектов малого и среднего бизнеса. Компаний, которые могут войти в проект по критериям, около 500. Наша задача – охватить их все к 2030 году.
– Сколько компаний региона уже прошло через проект, и какова статистика роста производительности?
– Сегодня через «Производительность труда» прошли 184 предприятия из Воронежской области с численностью сотрудников около 35 тысяч человек. Что касается роста их показателей, то нужно отметить: по федеральному проекту, принявшая в нем участие компания должна показывать последующие три года после его завершения рост своей выручки на 5%. Общая выручка воронежских компаний-участников к прошлому году достигла 347 млрд рублей.
После участия в проекте время протекания процессов у них уменьшилось на 20%, незавершенное производство сократилось на 18%, а выработка увеличилась на 27%. Это – если в двух словах.
– Ощущаете ли вы поддержку со стороны региональных властей?
– Однозначно, руководство региона уделяет очень серьезное внимание производительности труда. Недавно Александр Гусев провел заседание президиума областного правительства по этой теме и поручил прежде всего общаться с руководителями предприятий, чтобы вместе добиваться эффективности и конкурентоспособности. Губернатор убежден, что потенциал для роста значительный.
Также недавно состоялся первый региональный штаб по реализации федерального проекта «Производительность труда» с областными министерствами под председательством заместителя губернатора Игоря Лоткова. Игорь Анатольевич определил первоочередные задачи, выполнение которых позволит в регламентные сроки увеличить количество воронежских предприятий, охваченных федеральным проектом.
– В сознании любого человека вы являетесь филиалом Федерального центра компетенций, но это не совсем так. Расскажите, в чем отличия вашего функционала?
– Да, вы правы. Наша работа схожа, но нюансы имеются. Федеральный центр компетенций – основной исполнитель проекта «Производительности труда». Федеральный центр компетенций – агрегатор всей информации по федпроекту, а также куратор региональных центров компетенций. Он наблюдает за эффективностью, правильностью выборов потоков на предприятии и доводит до нас все ключевые решения, которые принимает федеральное министерство экономики. Мы же как Региональный центр компетенций исполняем эти решения на местах. Мы работаем по методикам, которые разработали в Федеральном центре компетенций, взаимодействуя в части достижения результатов, коммуникаций, показателей и реализации методик. У нас с ними очень плотная связь, ведь они являются интегратором лучших практик.
Предприятие само принимает решение, с кем ему взаимодействовать – с РЦК или ФЦК.
Дать инструменты небольшим компаниям
– Шесть лет с момента образования вы возглавляли Центр «Мой бизнес», который все же больше заточен на работу с малым бизнесом. Здесь же в зоне вашей ответственности оказались, в основном, предприятия среднего бизнеса. Чувствуются ли изменения этого масштаба?
– «Мой бизнес» – это организация, в которой мы с командой за шесть лет сделали очень многое, старались помогать организациям и малого, и среднего бизнеса. Федеральный проект «Производительность труда» предусматривает уже более скрупулезную работу с предприятиями области, в основном, среднего звена. Здесь идет более точная, предметная работа – мы очень детально разбираем каждую организацию на предмет того, что можно улучшить.
Я очень рад, что оказался в команде РЦК. Здесь, в Региональном центре компетенций, работает коллектив, который обладает большими знаниями. Моя задача как руководителя – направить эту силу и энергию в качественную реализацию проектов и масштабировать как можно больше предприятий в проект.
– За пять лет – 184 компании, повысившие эффективность. Как вы считаете, это много или мало?
– Все показатели, установленные за регионом, мы выполняем. У нас – много планов. Мы нацелены на повышение качества проектов реализации. Наши руководители проектов – это не просто люди, которые заучили теорию и рассказали ее собственнику. Нет. Они обладают высоким уровнем насмотренности, у каждого из них за плечами – огромное количество предприятий из разных производственных сфер. Этот опыт, эту экспертность можно и нужно усиливать, нужно распространять среди региональных компаний чтобы проект масштабировался. Все это, в совокупности влияет на экономическое развитие нашего замечательного региона.