Как агентство «Нефтетрафик» стабилизировало цену заявки, повысило продажи трипваера и получило для клиента 9,2 млн рублей выручки с таргетинга в VK Ads
Задача и причина
Причина
Клиент — крупная известная онлайн-школа, у нее много продуктов и экспертов, есть отдел продаж. С этой школой мы работаем давно и осваиваем немалые бюджеты. Начинали еще на «старом» кабинете. Но ВК Реклама (VK Ads, или так называемый «новый» кабинет), часто дает нестабильные цены регистрации и окупаемости. В нише обучения криптовалютам, трейдингу и инвестициям метрики, в любом случае, часто скачут из-за жесткой модерации и быстрого выгорания аудиторий.
Сейчас ключевые этапы воронки продаж выглядят так:
- таргетированная реклама ВКонтакте;
- лендинг с регистрацией на бесплатный вебинар;
- предлагаем трипваер (стартовый, «пробный» продукт по небольшой стоимости);
- после изучения «пробника» продаем флагманский курс.
Важно отметить, что воронка грамотно реализована: сквозная аналитика, сбор лидов в базу, прогревы и дожимы, ретаргетинг, сильный отдел продаж, служба поддержки. Это обеспечило условия для оптимизации продвижения и кратной окупаемости.
Задачи продвижения
Нам нужно было добиться стабильной цены регистрации и выйти на предсказуемую окупаемость таргетированной рекламы. При этом основной курс стоит 200 000 рублей, а сделка длится до месяца, поэтому оценивать эффективность приходилось только по промежуточным шагам воронки.
Сложности рекламы онлайн-школы по криптовалютам в VK Ads
ВКонтакте для нашего агентства — приоритетный канал, поэтому мы тестируем VK Рекламу буквально с первых версий. Кабинет за это время стал намного удобнее, но его алгоритмы все еще удивляют: даже у опытной команды кампании часто ведут себя непредсказуемо. В этом проекте мы почти одновременно столкнулись с двумя резкими изменениями.
Сначала цена за регистрацию взлетела с привычных 600–700 ₽ до 1200–1300 ₽. Связки, которые вчера приносили прибыль, сегодня начали ее терять, а просто крутить их дальше было опасно для бюджета.
Вслед за этим внезапно просела конверсия в покупку трипваера. Показатели скакали без привязки к конкретным объявлениям, и было непонятно, на каком этапе люди теряют интерес.
Ситуацию дополнительно осложняли строгие правила модерации ВКонтакте для рекламы обучения инвестициям и трейдингу, а также длинный цикл сделки по основному курсу (до месяца). Ждать финальной прибыли в процессе запуска нельзя, поэтому нам пришлось опираться на промежуточные метрики: стоимость регистрации, доходимость до вебинара и продажи трипваера.
Решения
В течение месяца мы тщательно контролировали показатели и динамику кампаний.
Этап 1. Вернули стоимость заявки в норму.
Чтобы сбить цену регистрации с 1300 ₽ до целевых показателей, мы останавливали открут подорожавших связок и активно переключались между альтернативными рабочими вариантами. Параллельно запустили тесты новых форматов: вместо студийных снимков взяли живые фото спикера в обычной обстановке, записали экспертные видео по сценарию, а также сгенерировали ИИ-видео и качественную ИИ-графику.
Примеры ИИ-визуала на проекте
Логика работы с аудиторией тоже изменилась. Раньше мы просто отключали всех, кто когда-либо регистрировался на вебинар. Теперь стали смотреть, как давно человек заходил и на каком этапе воронки остановился. Это убрало лишние показы тем, кто уже купил, но позволило мягко напомнить о себе тем, кто еще думает или просто отвлекся от контента. За счет постоянного переключения между связками и обновления креативов нам удалось постепенно сбить стоимость регистрации и вернуть ее к целевым по KPI 600–700 ₽.
Этап 2. Докрутили конверсию в трипваер.
Для начала использовали в текстах «фильтры» вроде «не обещаю золотых гор и быстрых денег», чтобы отсеять тех, кто ищет легкие деньги без усилий.
Ключевую роль также сыграла регулярная обратная связь с отделом продаж клиента. Менеджеры сразу подсказывали, с каких объявлений мало покупают, а с каких — идут продажи. Мы отключали малоэффективные связки и переливали бюджет на те, что давали реальную конверсию.
Этап 3. Масштабировались.
Наращивали рекламные бюджеты плавно и осторожно: если реклама приносила стабильные регистрации и оплаты трипваера — плавно добавляли объем. Если цифры начинали проседать — останавливали открут и перераспределяли средства. Такой пошаговый подход без спешки позволил не просто удержать цену лида, но и добиться рекордной окупаемости.
Результат
За месяц продвижения мы потратили 1 018 256 ₽ и получили 9 226 000 рублей выручки. Окупаемость таргетированной рекламы составила х9, ROMI — 806,1%. Цена регистрации вернулась в норму, а конверсия в трипваер снова начала расти.
Скриншот с результатами рекламной кампании в одном из кабинетов
Главный итог: даже в «новом» кабинете (VK Реклама) и сложной нише криптовалют можно получать предсказуемые цифры и высокую прибыль, если работать с качеством трафика, аккуратно наращивать бюджет и быть на связи с отделом продаж.
Технически проект можно масштабировать, но мы пока держим стабильные объемы: отдел продаж не справляется с заявками («перелидоз»). Сейчас команда дальше снижает цену лида и тестирует новые форматы креативов.
Источники изображений:
архив компании «Нефтетрафик»
Выбор редакции
Публикации, которые получают больше внимания и попадают в Сюжеты РБК
Рекомендации партнеров: