«Россети Центр» ведет в Курской области круглосуточный контроль за работой электрических сетей. При возникновении сбоев в электроснабжении специалисты оперативно принимают меры по ликвидации последствий технологических нарушений. Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления на территории региона можно по нескольким телефонам.
На территории города Курска (за исключением микрорайона Северный, микрорайонов проспекта Победы и Клыкова) уточнять информацию следует по телефонам АО «Курские электрические сети», которое обслуживает большую часть областного центра:
Диспетчеры
+7 (4712) 54-06-91 (круглосуточно)
+7 (4712) 54-09-11 (круглосуточно)
8-800-550-26-27 (с 17:00 до 8:00)
Районы электрических сетей
РЭС Центрального округа +7 (4712) 34-98-20 (круглосуточно)
РЭС Сеймского округа +7 (4712) 34-98-21 (круглосуточно)
РЭС Железнодорожного округа +7 (4712) 34-98-22 (круглосуточно)
Районы Курской области, а также Северный микрорайон и микрорайоны проспектов Победы и Клыкова обслуживаются филиалом «Россети Центр» — «Курскэнерго». Потребителям, проживающим в зоне обслуживания «Курскэнерго», сообщить о нарушениях электроснабжения и замеченных повреждениях энергообъектов можно:
- по телефону горячей линии энергетиков «Светлая линия» 8-800-220-0-220 (короткий номер 220; бесплатно, круглосуточно).
- через онлайн-сервисы компании:
• официальный сайт https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/
• мобильное приложение «Есть свет!» https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/yeslight/
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.