В Чебоксарах состоялся выездной приём жителей, пострадавших от атаки БПЛА 5 мая. Чтобы помочь людям в максимально удобном формате, по инициативе Главы Чувашии Олега Николаева, встречи с населением организуют прямо во дворах поврежденных домов.
Нине Андреевне через месяц с небольшим будет 80. Из них 50 лет она проживает в этом доме. На днях ее покой потревожил вражеский беспилотник.
Нина Петрова:Сразу пришли, акт составили ребята-девчата что сломалось, что пропало. У меня после пожарных все мокрое было. Рабочие уже работают. Ребята нормально, нормально помогают.
Как дурной сон вспоминает то утро и Ольга Иванова — у нее поврежден балкон.
Ольга Иванова:Страшный шум, ну и удар. Подойти побоялась. Побежала на кухню, через кухню посмотрела в окно — народ бежит. В этот же день нам все поставили, замерили, помогли с ящиками — демонтировать, поставить на место. Все очень хорошо сделали.
Палатки помощи развернули на проспекте Ивана Яковлева — в мобильных пунктах граждан принимают представители министерств и ведомств, специалисты ЖКХ, социальных служб. Поступают обращения, касающиеся восстановления повреждённого жилья, замены окон, а также предоставления компенсаций.
-Акт куда надо идти составить?
-У вас замерщики были сегодня?
— Да.
Специалисты готовы на месте разобрать все обращения. По каждому пострадавшему многоквартирному дому и соцучреждению сразу после происшествия начали работать соответствующие комиссии.
Андрей Шестаков, директор Управления жилфондом г. Чебоксары:Комиссии они межведомственные, они сразу оформляют предусмотренные нормативными актами акты обследования, акты заключения на возможность рассмотрения при выплате определенных предусмотренных законом социальных выплат, либо проведения всех необходимых работ. Все поврежденные дома разделены на определенные «кусты» — за каждым «кустом» закреплен ответственный сотрудник администрации города
Кому-то требуется психологическая поддержка. Для этого на месте работают медицинские психологи, врачи, которые дают дельные рекомендации. Ведь восстанавливать приходится не только стены, но и душевный покой.
Владимир Дубов, главный врач Республиканской психиатрической больницы:Вот сейчас, мы видим, люди подходят, основная жалоба — я не могу спать. Вот это основная жалоба. Поэтому мы сейчас даем рекомендации, где-то медикаментозная коррекция, где-то разговоры, где-то обратиться на помощь к специалистам. Сон всему голова. На это работает хорошая физическая нагрузка, надо не лежать, не думать о плохом, надо обязательно что-то делать — освобождать мозг от этой ситуации.
Кризисная линия психологической помощи работает круглосуточно по телефону 8-800-100-49-94. Специалисты подчеркивают: все возникающие вопросы рассматривают максимально оперативно, ни один не останется без внимания.
Геннадий Маслов, руководитель управы по Ленинскому району г. Чебоксары:Все вопросы, они насущные, они понимаемые нами и самое главное — есть возможность обозначить конкретные сроки. Потому что сегодня требования руководства города четко обозначены в части возмещения жилищных условий, в части ремонтных работ и в части, что в первую очередь, что наиболее многочисленным сегодня является — это восстановление оконных-балконных рам.
Такой же выездной приём сегодня прошёл во дворе дома №5 по улице Ленинского Комсомола. 14 мая специалисты рассмотрят обращения жителей дома №6 на улице Строителей, 15 мая — дома №98 на проспекте Мира. Время приёма граждан везде единое — с 16:00 до 20:00.
Наталия Мальчикова, Бахтияр Велиев, Национальное телевидение Чувашии