Об основных претензиях жителей региона к медицине узнавал наш портал.
10 813 обращений направили воронежцы в ТФОМС и страховые медорганизации в первом квартале текущего года. В 98,8% жителям региона требовалась консультация или разъяснение, жалобы содержались в 1,5% обращений (161), еще 0,05% содержали благодарность врачам.
Кстати, 127 жалоб были признаны обоснованными. В основной массе это обращения по поводу недостоверных сведений об оказанных медуслугах (98 жалоб). По поводу качества оказания медицинской помощи поступило 19 жалоб и еще 6 – по поводу работы лечебных организаций. Кроме того, жители региона выражали недовольство отказом в медпомощи по программам ОМС.
