Беларусбанк внедрил CRM-систему на российской платформе BPMSoft
Крупнейший банк Белоруссии «АСБ Беларусбанк» завершил внедрение CRM-системы на базе российской low-cod-платформы BPMSoft (ИТ-холдинг Lansoft). Проект реализован белорусским интегратором B-Logic. Подписан акт приемки решения в промышленную эксплуатацию. Об этом CNews сообщил представитель BPMSoft. Проект был направлен на создание единой платформы для управления клиентским сервисом, маркетингом и продажами. Система позволяет формировать целостную картину взаимодействия с каждым клиентом (Customer 360°), автоматизировать маркетинговые кампании и повышать эффективность кросс-продаж...