В условиях ускоренной цифровизации бизнеса и роста стоимости операционных процессов ключевыми ресурсами компаний становятся время и прозрачность расходов. Гостиничная сеть Marins Hotels, входящая в число крупнейших федеральных игроков рынка, представила собственное технологическое решение — платформу «Marins Партнёр». Инструмент разработан для оптимизации управления командировками и призван устранить рутинные барьеры, с которыми сталкиваются корпоративные заказчики и отельеры.
Рынок делового туризма традиционно сегментирован: процесс организации поездок часто раздроблен между менеджерами по закупкам, командированными сотрудниками и бухгалтерией. Это приводит к потере времени на согласования, поиск актуальных тарифов и сверку документов. Новая платформа объединяет весь цикл поездки в едином цифровом контуре: от бронирования до получения закрывающей документации.
Технологический подход к управлению расходами
Основная ценность решения для бизнеса заключается в централизации данных. В личном кабинете корпоративного клиента доступны инструменты для оформления поездок, мониторинга их статуса и автоматической выгрузки документов (счетов, актов, УПД). Это минимизирует человеческий фактор и сокращает нагрузку на финансовые отделы компаний-партнеров.
Система адаптирована под современные требования к мобильности: доступ к кабинету возможен с любых устройств, а процесс регистрации и начала работы не требует сложной технической интеграции с внутренними ERP-системами заказчика.
Экономика и масштабирование
Внедрение платформы позволяет компаниям оптимизировать бюджет на командировочные расходы. За счет консолидации объемов бронирования и использования специальных корпоративных тарифов, экономия на проживании может достигать 20%. Для новых партнеров предусмотрен входной бонус в виде скидки от 10%.
География сервиса охватывает всю сеть Marins Hotels: более 4 200 номеров в 11 регионах России. Для корпоративных клиентов это означает возможность размещать сотрудников в разных городах, получая предсказуемый уровень сервиса и единые стандарты качества независимо от локации.
В функционал платформы заложены механизмы индивидуального сотрудничества и динамического ценообразования. Система полностью адаптирована под требования российского бухгалтерского учета, а для решения оперативных задач клиентам предоставляется персональная поддержка выделенных менеджеров.
Запуск подобного сервиса демонстрирует тренд на вертикальную интеграцию в гостиничном бизнесе: крупные сети переходят от простой продажи номеров к предоставлению комплексных экосистемных решений для B2B-сектора, становясь технологическими партнерами своих клиентов.