В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Восточном административном округе поступил судебный запрос для дачи заключения по иску к ООО «Вэл Декор» о ненадлежащем исполнении обязательств по договору, связанном с нарушением сроков передачи объекта недвижимости покупателю.
Как следует из материалов дела, потребитель заключил с ООО «Вэл Декор» договор подряда на выполнение строительных и ремонтно-отделочных работ, по условиям которого исполнитель принял на себя обязательства осуществить строительство дома на принадлежащем гражданину земельном участке в соответствии с техническим заданием и проектно-сметной документацией. Общая стоимость услуг составила 5 856 012 руб. Потребитель выплатил сумму в полном объеме.
Поскольку ООО «Вэл Декор» допустило нарушение срока выполнения работ, заказчик направил досудебную претензию о выплате неустойки. Подрядчик оставил претензию без удовлетворения, после чего потребитель обратился в суд за защитой своих прав.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ВАО поддержал исковые требования о взыскании с ООО «Вэл Декор» денежных средств в пользу потребителя.
Измайловский районный суд города Москвы, приняв во внимание заключение территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ВАО, постановил взыскать с ООО «Вэл Декор» 8 919 010 руб. в пользу потребителя, в том числе:
- 5 856 012 руб. – неустойка;
- 10 000 руб. – компенсация морального вреда;
- 2 933 006 руб. – штраф;
- 80 000 руб. – расходы по оплате услуг представителя;
- 39 992 руб. – расходы по оплате государственной пошлины.
Таким образом, сумма взыскания в 1,5 раза превысила первоначальную стоимость услуг (дело № 2-122/2026).
Вниманию потребителей!
В случае, если спорную ситуацию с продавцом или исполнителем услуг по соглашению сторон решить не удается, можно воспользоваться сервисом «Электронный помощник» на Портале потребителя https://prav.mos.ru/solver.
Он подскажет, как следует действовать, предложит составить претензию или исковое заявление в суд. Пользователю останется только заполнить шаблон и отправить его адресату. Также составить письменное обращение продавцу или иск в суд можно с помощью сервисов «Подготовить претензию» и «Подготовить иск». В них достаточно заполнить недостающую информацию в шаблоне, и претензия будет готова к отправке.