Проект «Перезвони сам» подготовил инструкции для детей по защите от мошенников, сообщается на официальном сайте мэра столицы.
«Согласно опросу родители не всегда контролируют действия детей: в каждой пятой семье, где ребенок пользуется картой, он делает это самостоятельно и не информирует близких о своих расходах. Чтобы уберечь юного москвича от мошенников, важно мягко и без запугивания объяснить ему основы не только финансовой грамотности, но и цифровой безопасности. Детальные инструкции о том, как выстроить доверительный разговор и защитить финансы, собраны на странице проекта «Перезвони сам». Там же можно найти полезные статьи о том, как защититься от разных видов мошенничества», – приводятся в сообщении слова пресс-службы департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы.
По данным исследования ДИТ Москвы, 60% респондентов с детьми отметили, что их ребенок пользуется банковской картой, а в восьми из 10 случаев дети, которые применяют карты, имеют доступ также к банковским приложениям. Более чем у половины ребят есть собственные банковские карты. Способы контроля расходов детей различаются. Так, 42% родителей видят все операции благодаря привязке карты к своему счету, 31% имеет доступ к банковскому приложению ребенка, 27% получают уведомления о тратах, у 20% установлен лимит на расходы. 18% опрошенных отметили, что их ребенок пользуется картой полностью самостоятельно и не информирует родителей. И хотя оптимальный возраст для использования платежных сервисов, по мнению опрошенных, составляет 14 лет (что совпадает с официальным возрастом, когда подросток может открыть карту на свое имя и с отдельным счетом), почти треть респондентов отмечают, что ребенок может самостоятельно, без контроля взрослых, пользоваться электронными платежными сервисами и приложениями до достижения этого возраста.
Такой активностью и доверием детей могут воспользоваться мошенники. Одна из самых опасных схем, направленных на подростков, – манипуляции от лица правоохранительных органов. Ребенку звонят или пишут и утверждают, что его родителям грозит опасность или их банковские счета взломаны. Так злоумышленники побуждают получить доступ к устройствам родителей, чтобы перевести деньги на так называемый безопасный счет.
Еще одна уловка – фальшивые розыгрыши в играх или у блогеров. Ребенка убеждают, что он выиграл приз, но для его получения нужно перейти по ссылке, ввести данные карты или перевести небольшую сумму якобы за доставку.
Дропперство – еще одна распространенная схема, в которой подростка вовлекают в легализацию украденных денег. Ему предлагают легкий заработок: нужно предоставить доступ к своей карте, принять перевод, обналичить деньги в банкомате и переслать их на другой счет. Предложение о такой подработке можно встретить в мессенджерах, игровых чатах, получить от знакомых и так далее. Подростков часто убеждают, что это абсолютно легально и безопасно, хотя на самом деле они становятся соучастниками преступления по отмыванию денег.
Киберпреступники также распространяют вредоносные ссылки и приложения. Ребенку предлагают скачать интересную игру или полезную утилиту, которые на деле оказываются программой для удаленного доступа. Мошенники получают полный контроль над смартфоном – видят экран, включают камеру, читают СМС. После этого они спокойно управляют банковскими счетами родителей.
Ключевая проблема в том, что мошенники зачастую воздействуют на подростка длительное время, но в большинстве случаев ребенок не обращается за помощью к близким. Родители же часто не замечают критических изменений. На странице проекта «Перезвони сам» эксперты подробно объясняют, какие признаки должны привлечь внимание. Это угнетенное психологическое состояние и беспричинная тревожность, резкая потеря интереса к учебе и привычным хобби, смена круга общения, закрытость при использовании гаджетов. Если родители заметили хотя бы пару таких маркеров, нужно действовать немедленно.
Важно объяснить ребенку основные правила: никогда не выполнять требования посторонних, даже если угрожают или давят, не вступать в контакт с теми, кто предлагает денежное вознаграждение за выполнение поручения, а при любых угрозах или попытках шантажа сразу обращаться к родителям и в полицию.
Эксперты проекта дают четкие рекомендации по ведению разговора. Главный принцип – доверие вместо запретов. Мошенники побеждают тогда, когда подросток боится признаться в ошибке. Задача родителя – стать тем, к кому ребенок придет в первую очередь, не опасаясь наказания. Тому, как мягко донести до детей важные нюансы, не запугать и не вызвать сопротивления, посвящена отдельная инструкция.