МФО больше не смогут отмечать за заемщика согласие на дополнительные услуги, есть и другие ограничения.
Банк России обновил базовый стандарт для микрофинансовых организаций. Документ регулятора запретил МФО проставлять за клиента согласие на получение дополнительных услуг. Это правило действует и в тех случаях, когда такие услуги предлагают не в момент подписания договора, а позже.
Новый стандарт также обязал компании подробно рассказывать потребителю о каждой дополнительной услуге на всех этапах ее оказания. Клиенту должны сообщать, кто именно предоставляет такую услугу, можно ли от нее отказаться и как отказ повлияет на условия займа.
Кроме того, микрофинансовым организациям запретили использовать визуальные приемы, смещающие внимание клиента только на самые выгодные пункты договора. Речь идет, в частности, о цвете, размере и виде шрифта, если с их помощью выделяют одни условия и делают менее заметными другие.
В Банке России добавили, что обновленный стандарт привели в соответствие с действующим законодательством. В документе уточнили порядок и сроки рассмотрения обращений клиентов, правила информирования о договорах и связанных с ними рисках, а также отдельные требования к работе по взысканию просроченной задолженности.
Новые правила начнут действовать с 1 июля 2026 года.
Ранее председатель Банка России Эльвира Набиуллина, комментируя итоги заседания ЦБ, заявила, что регулятор не исключает паузы в дальнейшем снижении ключевой ставки. Она также объяснила причины изменения прогнозного диапазона ключевой ставки.