За 39 месяцев индекс цен на российских маркетплейсах составил 96,88 пункта, тогда как индекс потребительских цен Росстата достиг 116,67 пункта, сообщают «Ведомости». Стоимость товаров в электронной торговле растет медленнее инфляции за счет скидок и программ лояльности, хотя комиссии для продавцов на тех же площадках выросли в несколько раз.
Ассоциация представителей электронной торговли (АПЭТ) проанализировала динамику цен на маркетплейсах за три года, используя данные сервиса MPStats и официальную статистику Росстата. Исследование охватило около 88 миллионов товарных позиций в девяти категорирах за 39 месяцев. Накопленный индекс цен маркетплейсов за этот период составил 96,88 пункта, в то время как сводный индекс потребительских цен (ИПЦ) по стране достиг 116,67 пункта. Авторы исследования связывают расхождение с тем, что интернет-ритейлеры удерживают цены для покупателей за счет скидочных программ и механик лояльности.
Динамика в разных товарных категориях оказалась разнонаправленной. Сильнее всего за три года подорожали зоотовары – на 23%. В категориях «спорт и отдых», а также «косметика и здоровье» цены выросли на 4-5%. При этом электроника с аксессуарами стала дешевле на 2%, а одежда и обувь – на 8,4%.
Одновременно с этим интернет-площадки значительно повысили комиссионное вознаграждение для продавцов. Согласно данным АПЭТ, Ozon увеличил комиссию с 7,94% до 38,14%, «Яндекс Маркет» – с 8,52% до 35,01%, Wildberries – с 18,57% до 32,2%.
В Wildberries пояснили, что бизнес-модель цифровых платформ позволяет держать цены для конечного покупателя на доступном уровне, в том числе ниже средних темпов инфляции. Эффект достигается за счет высокой операционной эффективности платформенных решений, гибкости продавцов в ценообразовании и их способности быстро подстраиваться под изменения спроса.
В пресс-службе Ozon сообщили, что размер скидок компания рассчитывает динамически с учетом разных факторов. Продавец может в любой момент отказаться от скидок за счет платформы. По данным представителя Ozon, на такой шаг пошли всего 2% селлеров, причем 6 из 10 отказавшихся впоследствии снова включили в личных кабинетах скидки за счет площадки. Представитель «Яндекс Маркета» от комментариев отказался.
Руководитель роста сегмента селлеров в «Т-Бизнесе» Елизавета Дробышева подтверждает, что маркетплейсы действительно способны сдерживать рост цен для покупателя через скидочные механики, промоакции и инструменты поддержки спроса. Сами продавцы при этом указывают, что увеличение комиссий и издержек объективно подталкивает их к повышению цен. Тем не менее конечная стоимость для покупателя остается стабильной именно благодаря субсидированию скидок со стороны маркетплейсов.
Директор практики «Потребительский сектор и АПК» Strategy Partners Роман Самойлов добавляет, что маркетплейсы сдерживают рост цен также за счет эффекта масштаба и эффективной организации трансграничной логистики. Крупные компании более активны и могут обеспечивать более гибкие условия. При этом, по его словам, прямое сравнение цен в онлайне и офлайне корректно только с точки зрения отдельного покупателя. Для общей статистики такой подход некорректен, поскольку корзины различаются: в офлайне покупают хлеб, молоко и лекарства, а на маркетплейсах – электронику, одежду и игрушки.
Дробышева рассматривает несколько сценариев развития рынка. Маркетплейсы продолжат софинансировать скидки, но объем субсидий постепенно снизится, а сами дисконты станут менее агрессивными. Возможен переход к модели, похожей на Amazon, где основную часть скидок финансируют сами селлеры, а механика промо становится более прозрачной. Полный отказ площадок от софинансирования скидок эксперт считает маловероятным – для платформ это важный инструмент удержания спроса и поддержания конкурентных цен.
Самойлов также отмечает, что рост цен на маркетплейсах сейчас сдерживается усилением конкуренции, более низкими издержками по сравнению с офлайн-ритейлом и финтех-механиками. Однако модель постоянных скидок в долгосрочной перспективе может измениться. Комиссии и расходы продавцов растут, обсуждаются единые правила отображения цен и ограничение привязки скидок к способу оплаты. В связи с этим эксперт ожидает, что разрыв в стоимости между маркетплейсами и офлайн-розницей со временем будет сокращаться.
Заместитель директора группы стратегического консультирования и трансформации Kept Александр Бугаков считает, что рост расходов площадок перекладывается прежде всего на малый и средний бизнес. Удерживать низкие цены маркетплейсам также помогают дешевые поставки непродовольственных товаров из Китая. Такая продукция нравится потребителю, но делает российского производителя неконкурентоспособным. Модель постоянного сдерживания цен, по мнению Бугакова, в долгосрочной перспективе выглядит неустойчивой и создает дополнительные риски для традиционного ритейла и малых предпринимателей.
Руководитель Института развития предпринимательства и экономики Артур Гафаров согласен, что маркетплейсы вносят вклад в торможение роста потребительских цен, но не во всех категориях. Опираясь на личные наблюдения, он отметил, что стоимость отдельных товаров за последние годы выросла в 1,5-2 раза, что заметно превышает официальную инфляцию. Низкие цены на маркетплейсах, по его мнению, связаны со стратегией завоевания рынка. Кроме того, интернет-ритейлеры могут оказывать давление на селлеров и владельцев ПВЗ через комиссии и штрафы, заставляя их предлагать более привлекательные условия. При этом сравнивать цены в онлайне и офлайне можно только с учетом того, что за цифрами стоит разная экономика.
Напомним, с января по апрель 2026 года объем входящего трафика от ИИ-агентов на сайты российских онлайн-ретейлеров и маркетплейсов вырос в 1,7 раза, а отдельные компании фиксируют четырехкратное увеличение по сравнению с концом 2025 года. LR