Работники Юго-Восточной железной дороги делают все возможное для скорейшего возобновления движения на участке в штатном режиме. В связи с происшествием отменен пригородный поезд № 6015 сообщением Томаровка – Белгород. На движение поездов дальнего следования ситуация не влияет.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8(800) 775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).