В прошлом году маркетплейс запустил расширенную программу сотрудничества, обещав вернуть часть комиссии селлерам, которые выполнят план по обороту.
Деньги обещали перечислить до 30 апреля. Однако никому, похоже, они пока так и не поступили.
Wildberries в прошлом году запускал расширенную программу сотрудничества, напоминает телеграм-канал Marketplace_biz.
Селлерам ставили цель по обороту на период с 1 ноября 2025 по 31 января 2026 года.
Если цель будет выполнена, маркетплейс обещал вернуть часть комиссии – 5% или 5,5% от продаж.
В условиях было прописано, что возврат части комиссий должен быть осуществлен до 30 апреля 2026 года включительно.
Деньги должны были появиться на балансе и сразу стать доступными для вывода на счет продавца.
В итоге на начало мая нам не удалось найти никого, кто бы получил эти деньги.
Как сообщаю вовлеченные во все это продавцы фиолетового маркетплейса, поддержка молчит или отвечает что-то про дополнительные проверки.
Официальной информации по новым срокам никто не видел.
Селлеры сообщают в соцсетях, что Wildberries якобы взял еще время на проверку выполнения условий, хотя на это и так было отведено три месяца после окончания периода продаж.
Многие селлеры с расчетом на возврат комиссии выстраивали план продаж: снижали цены и закладывали в юнит-экономику эти 5% возвратной комиссии.
То есть продавали дешевле с расчетом, что часть комиссии вернется.
Однако никто из селлеров не закладывал то, что Wildberries решит покупать отели, а не выполнять условия по собственным договорам.
"WB любит считать сроки для селлеров по минутам. Интересно смотреть, как это работает в обратную сторону", – с иронией пишет Marketplace_biz.
Проблема здесь в том, что вряд ли получится у всех участников программы истребовать свои деньги.
У маркетплейса есть механизм наказывать продавцов. У селлеров такого механизма нет. Только в частном порядке и через суд. Как исправить ситуацию?
Также читайте на нашем сайте:
- "Мы заметили признаки недобросовестных действий с вашей стороны". Wildberries задерживает срок вывода денег под предлогом проверки действий селлера
- Где выплаты за 16 и 23 марта? Wildberries не может рассчитаться с селлерами больше трех недель и уклоняется от объяснений
- Wildberries увеличил срок вывода денег до месяца. Селлеры пишут, что он и за ранее проданные товары не платит
- В АУРЭК предложили способы, какими Wildberries может компенсировать селлерам мартовскую задержку выплат
Отслеживайте краткое содержание главных новостей российского екома:
Получайте и читайте все самое важное наиболее удобным способом!