В апреле в Общественную палату Башкортостана обратился незрячий инвалид первой группы из Уфы. Он рассказал, что в прошлом году у него были проблемы с получением специальной компьютерной программы (скрин-ридера), которая помогает людям с нарушением зрения пользоваться техникой. Такая программа положена ему по закону «О социальной защите инвалидов в РФ».
Однако фонд пенсионного и социального страхования по республике отказал ему в этой услуге. Причина — «дублирующее заявление».
Мужчина попросил Общественную палату разобраться, помочь выдать электронный сертификат на покупку нужной программы и дать мотивированный ответ на случай, если придётся обращаться в суд.
В результате фонд пересмотрел решение и согласился предоставить сертификат. Сертификат уже активирован, деньги зарезервированы на карте «Мир» через Федеральное казначейство.