Магазин год не менял батарею трицикла по гарантии – помогло обращение в КГК

Проблема возникла в апреле прошлого года после покупки нового электротрицикла в одном из торговых объектов Пинска. Как выяснилось, полного заряда аккумулятора не хватало на заявленные 45 километров пробега. В лучшем случае транспортное средство могло проехать около 20 км.

В течение гарантийного срока пенсионер неоднократно обращался в магазин с просьбой заменить батарею, однако, по его словам, каждый раз получал отказ под разными предлогами.

В марте нынешнего года мужчина обратился в Комитет госконтроля. Ситуацию изучили с привлечением местных властей, после чего вопрос удалось решить.

Как сообщили в КГК, батарею заменили в кратчайшие сроки. Сейчас заявитель претензий к работе нового аккумулятора не имеет.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «ABW.BY», подробнее в Условиях использования