фото: ГУФССП по Свердловской области
ЕКАТЕРИНБУРГ. В Екатеринбурге банк оштрафован на 400 тысяч рублей за чрезмерно частые звонки клиентке с напоминанием о долге. Об этом сообщили в пресс-службе ГУ ФССП России по Свердловской области. Так, почти за месяц на номер телефона женщины поступило 55 звонков с требованием погасить задолженность.
«Сотрудники банка превышали при взаимодействии с гражданкой допустимое количество телефонных переговоров, а именно более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц, также не соблюдали установленные законом временные промежутки, звонили в период с 06:00 до 07:30 утра, что нарушает Федеральный закон №»230-ФЗ», - говорится в сообщении ведомства.
В ФССП уточнили, что жительница Екатеринбурга обратилась в службу с заявлением. Она рассказала, что заключила с банком договор комплексного банковского обслуживания, по которому позже возникла просроченная задолженность. После этого ей начали регулярно звонить с требованиями вернуть долг.
В результате проверки банк привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением штрафа в размере 400 тысяч рублей.
Директору организации разъяснено, что, в соответствии с ч. 1 ст. 32.2 КоАП РФ, штраф должен быть уплачен не позднее 60 дней, неуплата штрафа в срок, предусмотренный законом, влечет наложение административного штрафа в двукратном размере суммы неуплаченного штрафа. Штраф погашен в полном объеме.
© Служба новостей «АПИ»