Партнерский материал
"Колесо" — сеть гипермаркетов автотоваров в Санкт-Петербурге: шины, диски, аккумуляторы, моторные масла. Помимо розничной торговли, компания оказывает услуги шиномонтажа и хранения шин. Компании нужно было переработать устаревший интернет-магазин и перевести цифровой канал продаж на современный уровень.
Что было сделано и каких результатов удалось достичь? Об этом расскажут эксперты AIR PRODUCTION — компании №1 в разработке интернет-магазинов по версии "Рейтинга Рунета 2024–2025". На рынке с 2015 года. Золотой партнер 1С-Битрикс.
Исходная ситуация
На момент начала работ сайт функционировал на версии 1С-Битрикс 10.0.7 — платформе десятилетней давности.
Это порождало ряд системных проблем:
- Отсутствие адаптивной верстки: сайт был неудобен на мобильных устройствах, что негативно сказывалось на поисковой индексации и конверсии.
- Непрозрачное оформление заказа: стоимость и сроки доставки можно было узнать только после звонка менеджеру.
- Ограниченные возможности развития: добавить новый функционал на старой платформе было крайне затруднительно.
- Устаревший дизайн: визуальная часть не соответствовала ожиданиям современного покупателя.
- Проект поступил к нам на стадии готовых прототипов. Проведя аудит материалов, мы обнаружили, что ряд ключевых экранов и форм отсутствовал, а часть бизнес-требований не была учтена на этапе проектирования. Чтобы не закладывать риски в разработку, предложили клиенту вернуться к аналитике и проработать структуру сайта с нуля.
Внешний вид сайта До и После
Что сделали
Проектирование и аналитика
Провели детальное исследование: изучили конкурентов, собрали требования, построили полную структуру сайта со всеми переходами и интеграциями. Бизнес-процессы описали в нотации BPMN — это позволило наглядно согласовать с клиентом каждый сценарий взаимодействия до старта дизайна.
Дизайн и фронтенд
Разработали новый адаптивный дизайн, корректно отображающийся на любых устройствах.
Внешний вид сайта на смартфоне
Внешний вид сайта на планшете
Ключевые функциональные модули:
- Подбор шин, дисков и моторного масла по параметрам автомобиля с визуализацией результата.
- Онлайн-запись на шиномонтаж.
- Оформление хранения шин через сайт.
- Отслеживание статуса заказа и курьера в реальном времени.
- Улучшенный личный кабинет: история заказов, управление данными, бонусный счет.
- Авторизация без пароля — для удобства повторных входов
- Автоматическое формирование счетов для юридических лиц.
Интеграции
1С — каталог и заказы
Настроена двусторонняя синхронизация с 1С: из учетной системы на сайт передаются каталог товаров, актуальные остатки по всем складам, цены со скидками, а также данные для разделов брендов и моделей. 1С по расписанию запрашивает новые заказы с сайта, ориентируясь на временную метку последнего получения. Это обеспечивает актуальность данных без ручного вмешательства с обеих сторон.
1С — бонусная система
Отдельная интеграция с 1С через REST API обеспечивает работу программы лояльности в режиме реального времени: начисление и списание бонусов происходит с актуальными данными из учетной системы клиента.
Платежные системы
- Сбербанк — оплата по карте, рассрочка, кредит.
- Яндекс Сплит — оплата частями.
- Альфа-Банк — оплата по QR-коду.
Для обновления базы автомобилей разработан административный компонент: менеджер загружает архив с данными, система автоматически распаковывает его и обновляет информацию о марках, моделях, комплектациях, размерах шин и дисков. Поскольку файлы имеют большой объем, обработка реализована пакетно — данные считываются и импортируются по частям, что исключает ошибки из-за нехватки памяти или превышения времени выполнения. В результате подборщик товаров всегда работает с актуальной базой.
Система лояльности
В рамках проекта внедрена программа лояльности на базе бонусных баллов.
Механика работы:
- За каждую покупку начисляется 1% от суммы заказа в виде бонусных баллов.
- При следующей покупке можно оплатить бонусами до 3% от стоимости заказа.
- Процент начисления и списания настраивается в административной панели — без участия разработчиков.
- Правила применения бонусов гибко конфигурируются: можно задать максимальный размер скидки или ограничить действие программы определенными категориями товаров.
- Промокоды управляются через стандартный механизм "Битрикс" из административной панели.
Результаты
По итогам проекта клиент получил:
- Современный адаптивный сайт на актуальной версии "Битрикс" с возможностью дальнейшего развития.
- Прозрачный процесс оформления заказа: покупатель видит стоимость и сроки доставки до оплаты.
- Три платежных инструмента и несколько сценариев оплаты, включая рассрочку и QR.
- Работающую программу лояльности с гибкими настройками.
- Автоматизированный документооборот для юридических лиц.
- Интегрированный комплекс онлайн-услуг: шиномонтаж, хранение шин, подбор товара.
Новый сайт клиента можно увидеть по ссылке.
Более подробное описание кейса и другие наши проекты — на сайте агентства.