Виртуальный помощник МФЦ записал в отделения и проконсультировал в апреле более 18 тысяч жителей Тульской области. Об этом сообщает пресс-служба министерства цифрового развития и связи.
Помимо этого, еще тысяча чатов была обработана на региональных сайтах «Госуслуги 71» и МФЦ.
В ведомстве рассказали, что сервис работает круглосуточно и помогает жителям Тульской области получить консультацию или записаться в отделения МФЦ. Кроме того, теперь виртуальный помощник может самостоятельно записать человека на прием без авторизации в ЕСИА.
Ранее мы сообщали, что Тульская область занимает третье место в ЦФО по уровню доступности интернета.