Национальная система маркировки товаров «Честный знак» уже несколько лет является частью российской экономической реальности. Она охватывает все больше категорий — от лекарственных средств и табачных изделий до электроники, легкой промышленности, обуви, фототоваров, средств реабилитации и молочной продукции. Однако вокруг системы до сих пор витает множество мифов и страхов, которые мешают бизнесу и потребителям в полной мере оценить ее преимущества. Ведущий менеджер компании «Сантэнс» по работе с клиентами проекта СТТ Светлана Волошина разобрала три самых распространенных заблуждения.
Фото: «Сантэнс»
Многие предприниматели считают, что стоимость кодов и оборудование для маркировки создают критическую нагрузку на себестоимость, особенно для малого бизнеса.
Конечно, внедрение требует первоначальных инвестиций и организационных усилий. Однако цель системы — это не сбор налогов, а создание инструмента, который при грамотном использовании окупается и приносит выгоду. Стоимость одного кода DataMatrix — всего 50 копеек без НДС, а для жизненно необходимых лекарств стоимостью до 20 руб. коды предоставляются бесплатно. Полные затраты на нанесение маркировки (включая печать и сканирование) в среднем составляют 1—2% от цены товара.
Так же, бизнес отмечает необходимость дополнительных расходов на увеличение штата для организации корректного репортинга в государственную систему маркировки товаров. Российское ПО Check, Track & Trace (СТТ) может помочь при решении данной задачи, уверены в «Сантэнс».
С 2017 года команда СТТ предлагает решения, для настройки интеграции в рамках прослеживаемости товаров, а также инструменты управления логистикой, аналитики и обработки большого объема данных в реальном времени. В функционале СТТ также техническая поддержка и сервисное сопровождение пользователей.
Эксперты СТТ готовы проконсультировать компании по процессам обмена с государственной системой маркировки для обеспечения корректного подключения и сопровождения каждой упаковки продукции. При необходимости они могут организовать разовое проведение любой цепочки процессинга системы в ручном режиме с последующей наладкой автоматизации. В компании отмечают, что интеграция может быть выстроена под потребности любого бизнеса, а функционал позволяет обеспечить участников оборота актуальным инструментарием и, как следствие, способствовать росту бизнес-показателей компании.
Вывод: упрощаются процессы инвентаризации и логистики, автоматизируется отчетность. Производитель получает инструмент для анализа товарных потоков и борьбы с нелегальными дистрибьюторами. Система — это не «налог», а «инструмент», который при грамотном использовании помогает выстраивать устойчивый бизнес и способствует безопасности бизнес-процессов. Как показывает практика, затраты редко становятся критичными. Гораздо дороже может обойтись штраф за отсутствие маркировки: для юрлиц — от 50 тыс. до 300 тыс. руб.
Миф 2: маркировку легко подделать, система не защищает от контрафакта
Мошенники не смогут скопировать код или ввести в систему фальшивые данные, сводя на нет всю пользу маркировки.
Каждый код DataMatrix уникален и регистрируется в централизованной базе «Честного знака». Любой человек, отсканировав QR-код, может узнать полную историю жизненного цикла товара: от производства до полки. Это критически важно и потребитель получает гарантию, что в упаковке находится именно то, что заявлено, и товар произведен легально. Это повышает доверие к брендам и качеству покупки. Нераспознаваемый код — прямой признак фальсификата или контрабанды. За подделку маркировки предусмотрены серьезные санкции:
- для должностных лиц — штраф 5 тыс. — 50 тыс. руб.;
- для юрлиц — штраф 50 тыс. — 500 тыс. руб.;
- в особо крупных размерах — штраф до миллиона руб. или лишение свободы до 5 лет.
Вывод: подделать код и легализовать его в системе невозможно. Риски несут именно нарушители, а не добросовестные участники рынка. Код защищен криптотехнологиями, данные об изделии нельзя изменить или удалить из централизованной базы. Каждый код уникален и не повторяется 5 лет, что делает его подделку невозможной. Любой человек с помощью смартфона может проверить легальность товара, узнать его состав, производителя и историю движения.
Миф 3: Это тотальная слежка за каждым покупателем
Многие полагают, что, сканируя Data Matrix-код на упаковке, они передают персональные данные (имя, телефон, данные карты) в некую государственную базу, что позволяет отслеживать потребительские привычки каждого человека. Система «Честный знак» — это прослеживаемость товара, а не потребителя. Ее основная задача — отследить путь каждой единицы товара от производителя через все звенья логистики и дистрибуции до конечной точки продажи.
В системе регистрируются события смены владельца товара (от производителя к оптовику, от оптовика к рознице). При продаже конечному потребителю фиксируется факт вывода товара из оборота (деактивация кода). Это необходимо, чтобы один и тот же код нельзя было продать дважды.
Вывод: при сканировании кода в приложении «Честный знак» или на кассе не требуется авторизация, не передаются ФИО, номера телефонов или банковских карт. Покупатель остается анонимен. Система лишь получает сигнал: «Код №ХХХ выведен из оборота в такой-то точке продаж в такое-то время».
Подведем итоги
«Национальная система маркировки не идеальна. При адаптации возникают технические сбои и сложности для некоторых бизнесов, однако ключевые мифы о ней происходят из-за страха перед новым и непониманием ее пользы, — отметил бизнес-аналитики Антон Круглов. — Разъяснение мифов — это первый шаг к тому, чтобы все участники рынка начали использовать этот инструмент в свою пользу».
Он добавил, что национальная система маркировки — это сложный, но необходимый инфраструктурный проект цифровой экономики. Его главные цели — защита рынка, потребителя и честного бизнесмена. Мифы вокруг него часто рождаются из-за естественного сопротивления новому, опасений перед «цифрой» и недостатка информации.
Реальность такова: это инструмент прослеживаемости, а не слежки, служит для легализации рынка и повышения прозрачности с целью снижения доли нелегальной продукции в регулируемых категориях товаров.
Чем раньше бизнес адаптируется к системе, тем быстрее получит ее преимущества: доверие покупателей, прозрачность логистики и устойчивость к регуляторным рискам.
Реклама, «Сантэнс»