Полеты на юг России частично возобновили. Что делать тем, кто столкнулся с задержкой рейсов

Росавиация отменила запрет на полеты в аэропорты юга России, который ввели утром 8 мая из-за атаки украинских дронов. Об этом сообщает «Газета.Ru». Сейчас авиакомпании корректируют расписание, а пассажирам с задержанными рейсами положены напитки, питание и гостиницы.

Туризм. Самолет.

Кристина Тарасова

БПЛА ударили по административному зданию аэронавигации в Ростове-на-Дону, после чего временно приостановили работу 13 аэропортов: в Астрахани, Владикавказе, Волгограде, Геленджике, Грозном, Краснодаре, Махачкале, Магасе, Минеральных Водах, Нальчике, Сочи, Ставрополе и Элисте.

Изначально ограничения планировали действовать до 12 мая, но их отменили досрочно.

Как теперь летают

До конца суток в южные аэропорты планируют выполнить 59 рейсов из Москвы и еще 158 из других регионов.

Это чуть больше половины от обычного суточного трафика (около 400 рейсов). При этом во Владикавказе, Геленджике, Грозном, Краснодаре и Сочи пока действуют временные ограничения.

Первый самолет уже вылетел из Минеральных Вод в Москву в 15:02 — рейс задержался почти на 10 часов.

Что делать пассажирам

Главное правило — не ехать в аэропорт, не проверив статус рейса.

Уточнять информацию можно на онлайн-табло аэропорта, сайте авиакомпании, по SMS или в чат-ботах. Если рейс отменили, пассажирам положен полный возврат средств или бесплатный обмен билета.

При задержке рейса в аэропорту действуют нормы: напитки предоставляют при ожидании от двух часов, горячее питание — от четырех часов. При длительных задержках пассажиров обязаны разместить в гостинице с трансфером. Минтранс также подключил поезда и автобусы для перевозки пассажиров отмененных рейсов.

Небо закрывают в трех случаях:

  • Незаконное пересечение государственной границы России по воздуху.
  • Использование оружия или военной техники против нарушителя.
  • Появление неопознанного летательного объекта или других объектов, например, беспилотников.
Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Алтапресс», подробнее в Условиях использования