В Волгограде уже вторые сутки жители сообщают о перебоях в работе мобильных приложений банков и оплате картами. С вечера 7 мая горожане не могут провести платежи даже при подключении к Wi-Fi, а терминалы в магазинах выдают ошибку «отсутствует связь с банком-эмитентом».
По словам одной из волгоградок, вечером 7 мая она около получаса не могла зайти в приложение банка для оплаты коммунальных услуг. Приложение выдавало сообщение о включенном VPN, хотя, по утверждению пользовательницы, он был отключен.
Утром 8 мая проблемы продолжились. Некоторые жители города сообщили, что не могут оплатить покупки с помощью карт даже в местах с доступным Wi-Fi. Один из волгоградцев рассказал, что при попытке оплатить кофе терминал в кофейне выдал ошибку «отсутствует связь с банком-эмитентом». После нескольких неудачных попыток покупатель использовал карту другого банка, предварительно переведя на нее средства.
При этом, как отмечают очевидцы, сами терминалы в торговых точках работают в штатном режиме, однако проведение операций по картам некоторых банков оказывается недоступным.
Ранее ряд банков информировал клиентов о возможных временных сложностях в работе приложений.