Москва, 8 мая, 2026, 15:53 — ИА Регнум. Российские пользователи начали массово жаловаться на блокировку аккаунтов в нейросети Claude, разработанной компанией Anthropic. Доступа лишились сотни пользователей, в том числе IT-специалистов и предпринимателей. Об этом 8 мая сообщили «Известия».
ИЗВЕСТИЯ/Павел Волков
«Ваш аккаунт заблокирован по результатам автоматической проверки недавней активности», ― такое сообщение появляется при попытке зайти в Claude.
Пользователям предлагают ознакомиться с условиями оказания услуг и политикой использования нейросети. Для обжалования блокировки рекомендуют обратиться в центр доверия и безопасности компании.
Вместе с аккаунтами исчезли AI-настройки, проекты, аналитика и наработанные за месяцы данные. Некоторым вернули деньги только за подписку. В качестве вероятной причины блокировок эксперты назвали нестабильное соединение, частые смены регионов и «серые» способы доступа, которые система безопасности может счесть нарушением правил.
Claude — языковая модель компании Anthropic, конкурент ChatGPT и DeepSeek. Сервис официально недоступен в РФ, но ограничения обходили.
25 апреля россияне пожаловались на проблемы с доступом к соцсети для любителей пива Untappd. Пользователи сообщили, что перестала грузиться лента и карта в соцсети. Кроме того, не работали некоторые другие функции и не подгружались элементы интерфейса.
При этом проблемы с доступом к сайту и приложению наблюдаются у разных провайдеров и мобильных операторов. Информация не загружается ни на главной странице, ни в других разделах. Зайти в соцсеть получается только с помощью VPN.
20 апреля пользователи в разных странах пожаловались на сбой в работе нейросети ChatGPT. Жалобы поступали в том числе из США, Нидерландов и Германии. В России о проблемах с работой ChatGPT сообщили пользователи из Москвы и Санкт-Петербурга. Всего было зафиксировано более 1,1 тыс. обращений. Также в этот день с проблемами столкнулись и пользователи ИИ-бота Gemini.