В московских аэропортах из-за ограничений на использование воздушного пространства произошли массовые задержки рейсов. Пассажиры сообщили о многочасовом ожидании, ночевках в терминалах и постоянных переносах вылетов.
На фоне временных ограничений в работе воздушного пространства расписание в столичных аэропортах начало меняться практически каждый час. Пассажиры рассказали о длительных задержках, очередях и нехватке информации.
По данным Росавиации, авиакомпании были вынуждены корректировать графики вылетов. Московская транспортная прокуратура начала проверку соблюдения прав пассажиров.
Туристка Александра рассказала, что должна была вылететь в Египет 7 мая, однако рейс сначала задержали, а затем несколько раз переносили.
Сначала нам сказали, что повезут в отель, потом что нужно перемещаться в Шереметьево на вылет. Мы приехали, посмотрели на табло, а вылет снова перенесли, уже на полночь. В итоге сутки провели в аэропорту. Люди во Внуково лежали на полу, спали на подстилках. Выглядело все ужасно,
— рассказала пассажирка.
По ее словам, пассажирам начислили компенсацию на питание, однако люди провели почти сутки без сна. Многие жаловались на потерянные дни отпуска и отсутствие четких разъяснений.
С похожей ситуацией столкнулась и пассажирка Анна. Она сообщила, что ожидание рейса Turkish Airlines во Внуково растянулось более чем на 30 часов.
То ставили рейс, то отменяли. Мы до последнего надеялись, что все разрешится,
— рассказала она.
Часть пассажиров в итоге самостоятельно купила билеты на другие рейсы. Некоторые туристы решили добираться через другие аэропорты.
Еще одна пассажирка, Екатерина, рассказала, что после долгого ожидания людям предложили гостиницу, однако автобус по дороге сломался.
Половина людей в итоге вернулась спать в аэропорт на сидушки,
— сообщила туристка.
Пассажиры также пожаловались на длинные очереди к стойкам авиакомпаний, проблемы с багажом и отсутствие точной информации о времени вылета. Многие признались, что после суток ожидания чувствовали себя так, будто отпуск уже закончился.
Ранее сообщалось, на юге России временно приостановили работу 13 аэропортов после атаки беспилотников на административное здание филиала «Аэронавигация Юга России» в Ростове-на-Дону.