В Москве родственники умершей труженицы тыла пожаловались на действия сотрудников ритуальной компании. Ветерана труда отказались хоронить в семейной могиле на Головинском кладбище, передает Telegram-канал «Осторожно, новости».
97-летняя женщина скончалась 13 апреля. Семья россиянки обратилась в контору с просьбой провести похороны на месте, где в 2005 году захоронили прах сына пенсионерки. Однако в компании заявили, что не обладают необходимыми данными и предложили клиентам обратиться в суд.
«Отсутствие у них базы данных — это целиком и полностью их проблема. Но расплачиваться за чужую халатность приходится нам — людям, которые просто хотят достойно похоронить своего близкого», — сообщили родственники.
Семья обнаружила десятки похожих судебных дел против ГБУ «Ритуал». Клиенты получают отказы в подзахоронении из-за «отсутствия атрибутивных данных» или записей в архиве.
Ранее сообщалось, что в Рубцовске Алтайского края сотрудники ритуальной службы перепутали тела покойников. Родственники одного из усопших обнаружили ошибку во время прощальной церемонии перед похоронами.