За первые три месяца 2026 года число новых клиентов банка Дом.рф, открывших счет дистанционно через маркетплейс Финуслуги, выросло на 78% по сравнению с четвертым кварталом 2025 года, сообщает кредитная организация.
«С осени прошлого года стать клиентом банка Дом.рф можно без посещения офиса или ожидания курьера — 24/7, из любой точки страны с помощью маркетплейса Финуслуги от Московской биржи. Механизм очень простой: клиент выбирает продукт у нас на сайте, заполняет заявку на открытие счета и через сервис и личный кабинет маркетплейса открывает его дистанционно. Результат — клиент получает доступ к онлайн-банку и всем нашим продуктам», — рассказал заместитель председателя правления банка Дом.рф Алексей Косяков.
Среди новых клиентов:
- 79% открыли вклады и накопительные счета;
- 38% — счета эскроу;
- 18% — оформили ипотеку;
- остальные — кредиты наличными или аккредитивы.
Многие не ограничились одним продуктом: часть клиентов одновременно открыла несколько услуг.
Основная аудитория — люди 35–44 лет: на них приходится 30% всех новых дистанционных клиентов.
«Развитие дистанционных каналов — приоритет для банковского сектора. Удаленное открытие счетов позволяет снизить операционные издержки и масштабировать клиентскую базу без привязки к физическим точкам присутствия. Технологические решения в этой области напрямую влияют на доступность финансовых услуг и конкурентоспособность банка», — подчеркнул Николай Козак, заместитель председателя правления банка Дом.рф.
«Мы ожидаем, что количество клиентов, которые присоединяются к банку онлайн, будет только расти: потенциально каждый второй взрослый россиянин может стать клиентом банка дистанционно», — заключил Алексей Косяков.