Минтранс поручил авиакомпаниям скорректировать расписание полетов и особе внимание уделить пассажирам, сообщает пресс-служба ведомства.
Тем временем из-за временной остановки работы аэропортов, расположенных на юге России, "Аэрофлот" вынужден вносить изменения в свое расписание - некоторые рейсы сдвигаются по времени отправления, а часть из них отменяется полностью. Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании.
Ряд воздушных судов перенаправлены на запасные аэродромы. При этом полеты по международным направлениям из аэропортов других российских регионов продолжаются, однако продолжительность отдельных рейсов может возрасти.
Пассажиров просят перед выездом в аэропорт уточнять актуальный статус своего рейса через онлайн-табло либо в разделе "Управление бронированием" на официальном сайте "Аэрофлота". Если рейс был отменен, приезжать в аэропорт не следует. С подробной инструкцией о том, как переоформить билеты или вернуть за них деньги, можно ознакомиться на сайте перевозчика.
Производственные и клиентские службы, включая контакт-центр компании, работают в усиленном режиме. На все время ожидания вылета пассажирам гарантировано обслуживание согласно Федеральным авиационным правилам РФ. Авиакомпания продолжит информировать пассажиров обо всех изменениях в программе полетов.