Жителям Нижнего Новгорода напомнили порядок обращений при несвоевременном отключении отопления
Нижний Новгород. 08 мая. NewsRoom24.ru - Жителям Нижнего Новгорода разъяснили, как действовать в случае, если в доме не отключили отопление по графику. При возникновении такой ситуации необходимо обращаться в управляющую компанию или через цифровые сервисы. Об этом в комментарии РИА Новости рассказал член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.
По словам парламентария, в первую очередь жильцам следует направлять обращение в свою управляющую организацию, ТСЖ или аварийно-диспетчерскую службу. При этом важно фиксировать факт обращения — получать номер заявки либо подавать заявление в письменной форме или через систему ГИС ЖКХ.
Якубовский отметил, что отключение отопления не происходит автоматически и не зависит от отдельных пожеланий жителей. Решение о завершении отопительного сезона принимает муниципалитет.
Как правило, отопительный период завершается после того, как среднесуточная температура воздуха выше +8 градусов держится в течение пяти дней подряд. До этого момента система продолжает работать в штатном режиме. Если решение о завершении сезона уже принято, но в конкретном доме сохраняется подача тепла, это требует дополнительной проверки. Причинами могут быть технические задержки, регулировка внутридомовой системы или вопросы со стороны теплоснабжающих организаций.
При отсутствии реакции со стороны управляющей компании нижегородцам следует обращаться в государственную жилищную инспекцию региона. Также можно использовать портал «Госуслуги» и приложение «Госуслуги Дом», либо направить обращение в администрацию муниципалитета.
Агентство новостей «НЬЮСРУМ24» в ВК
Фото: Magnific