Человекоцентричность и цифровая зрелость: стратегическая сессия в Центре им. Л. М. Рошаля

18 февраля 2026 года в Москве на площадке Детского научно-клинического центра им. Л. М. Рошаля состоялась стратегическая сессия «Самооценка по стандартам человекоцентричности и цифровой зрелости организаций здравоохранения».

Мероприятие объединило представителей высшего руководства Центра, руководителей клинических отделений и ключевых административных подразделений. Участники провели комплексный анализ деятельности учреждения, опираясь на современные национальные и международные стандарты в области управления.

Ключевыми инструментами оценки стали:

  • Национальный стандарт ГОСТ Р 71549-2024 «Система менеджмента человекоцентричной медицинской организации. Общие требования»;
  • Модель цифровой зрелости организаций здравоохранения, разработанная Международным институтом испытаний и сертификации (гармонизирована с международным стандартом ИСО 38503:2022 «Управление ИТ — Оценка управления ИТ»);
  • Модель совершенства для организаций здравоохранения (адаптированная «медицинская линза» модели EFQM 2025).

По итогам сессии был сформирован перечень приоритетных мер, направленных на улучшение деятельности Центра. Как отметила Марина Комиссарова, директор по клинико-экспертной работе, намеченные мероприятия станут неотъемлемой частью обновляемой программы развития учреждения.

«Проведенная самооценка позволила взглянуть на то, как сегодня выстроена система заботы о пациентах и персонале. Мы смогли не только зафиксировать сильные стороны, но и обратить внимание на скрытые ранее проблемы, а также новые возможности для развития», — подчеркнула Марина Комиссарова.

Высокий уровень вовлечённости участников и открытость при обсуждении трудных рабочих вопросов отметили ведущие сессии — Динара Кулова и Константин Писаренко, а также приглашённые эксперты Всероссийской организации качества (ВОК): директор Центра экспертных программ ВОК Анатолий Сафонов и доктор медицинских наук, профессор РМАНПО Татьяна Брескина. По их мнению, такой подход позволяет не только выявить зоны роста, но и найти действенные пути для решения существующих задач.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Всероссийская организация качества», подробнее в Условиях использования