Голосовые ассистенты в финансах становятся массовым трендом. В 2025 году количество пользователей таких сервисов выросло в десятки раз. А финансовых операций, выполняемых с помощью голосовых команд, стало больше на 70%, рассказали в ВТБ.
В списке голосовых возможностей сегодня — оплата услуг, например, сотовой связи, погашение штрафов, перевод денег, открытие счетов, получение консультаций о финансах.
«Мы видим растущий спрос на голосовых помощников — они становятся реально удобным инструментом управления домом и семейными делами, в том числе финансами. В современном ритме жизни время — самый ценный ресурс», — комментирует Жанна Шукис из банка.
Технологии голосового управления финансами появились несколько лет назад, сейчас ассистенты способны помочь более чем по 2 000 тематик.