В Управление Роспотребнадзора по г. Москве (далее – Управление) поступает информация, в которой сообщается о неисполнении своих обязательств перед потребителями сетью фитнес-клубов Powerhouse gym (ООО "ФИТНЕС ХОЛДИНГ", ИНН 9713014517, ОГРН 1247700327830, зарегистрированного по адресу: 127644, г. Москва, ул. Лобненская, д. 11, и ООО "ПАУЭР ХАУС" ИНН 7713476229, ОГРН 1207700223994, зарегистрированного по адресу: 127247, г Москва, шоссе Дмитровское, дом 98, ЭТ/КОМ 5/1), о невозврате потребителям денежных средств, а также оказании услуг ненадлежащего качества.
Согласно поступившей информации потребители столкнулись с тем, что спортзалы закрывают без предупреждения, при этом абонементы продолжают продавать. В некоторых залах периодически отключаются вода и свет.
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Северном административном округе города Москвы по фактам включения в Оферту условий, ущемляющих права потребителей, и нарушений требований Декрета Высшего Государственного Совета Союзного государства № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей» от 06.12.2024 г. возбуждено дело об административном правонарушении по ч.2 ст.14.8 КоАП в отношении ООО "Пауэр Хаус".
Всем пострадавшим от действий юридических лиц сети фитнес клубов Powerhouse gym, в случае если Вам отказали в оказании услуг, либо оказанные услуги не соответствуют ранее оговоренным условиям, Управление готово оказать помощь в составлении и подаче иска в суд в соответствии со ст. 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Для этого необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора по г. Москве с письменным заявлением для подачи искового заявления о защите прав и законных интересов группы лиц/потребителей. В заявлении следует указать фамилию, имя и отчество, номер контактного телефона, адрес проживания, кратко описать ситуацию по заключению и расторжению договора с фитнес-клубом, приложив к заявлению копии следующих документов:
-договор со всеми приложениями;
-чеки об оплате договора;
-заявление/претензия о расторжении договора, направленное по юридическому адресу стороне договора ценным письмом с описью вложения;
-почтовая опись и кассовый чек почты;
-отчёт об отслеживании почтового отправления с сайта почты России (https://www.pochta.ru/tracking);
-паспорт (стр.1,2 и с регистрацией).
Заявление можно подать на сайте Управления www.77.rospotrebnadzor.ru в разделе «Приём обращения граждан» (жёлтый баннер) либо почтой России по адресу: Графский переулок, дом 4, корпус 2,3,4, г. Москва, 129626.
Все пострадавшие от действий юридических лиц сети фитнес клубов Powerhouse gym по вопросам, связанным с подачей искового заявления, также могут обратиться в отдел надзора в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по г. Москве по телефону 8-495-616-54-12.