ГТЛК внедрила сервер ВКС IVA MCU и систему распознавания речи на базе ИИ IVA Terra от российского разработчика корпоративных коммуникаций IVA Technologies
Крупнейшая лизинговая компания России ГТЛК внедрила сервер видеоконференцсвязи IVA MCU и систему распознавания речи на базе искусственного интеллекта IVA Terra от российского разработчика корпоративных коммуникаций IVA Technologies.
В результате импортозамещения средств коммуникаций у сотрудников ГТЛК появилась возможность проводить различные виды онлайн-мероприятий с соблюдением требований российского законодательства. Организация отказалась от иностранного сервиса Cisco Meeting Server, интегрировав IVA MCU с действующими ИТ-системами компании. Это позволило оптимизировать внутренние рабочие процессы, повысить их эффективность и обеспечить защиту корпоративных данных, исключающую риски утечек.
В рамках проекта был развернут отказоустойчивый кластер серверов управления, обеспечена возможность подключения пользователей из корпоративной сети передачи данных и из сети общего пользования. В ходе внедрения была реализована интеграция с корпоративной службой каталогов с использованием механизма SSO для автоматического входа в систему, платформой корпоративной телефонии, подключены наследованные видеотелефоны и видеотерминалы, а также настроена интеграция с системой видеоконференцсвязи Минтранса России.
После введения в промышленную эксплуатацию IVA MCU ГТЛК расширила функциональность сервера ВКС за счет внедрения системы распознавания речи на базе искусственного интеллекта IVA Terra. Сервис автоматически формирует стенограммы и протоколы видеоконференций с определением докладчиков, также генерирует субтитры и обеспечивает перевод в реальном времени. Функциональность решения позволила ускорить подготовку протоколов, повысить прозрачность коммуникаций, сократить операционные затраты и снизить нагрузку на сотрудников.
Поскольку IVA Terra является частью экосистемы IVA, это позволило избежать проблем совместимости и сократить трудозатраты на внедрение. Использование моновендорного решения отечественного разработчика обеспечило ГТЛК единый подход к администрированию и технической поддержке и соответствие требованиям информационной безопасности и импортозамещения.
Комментарий заместителя генерального директора IVA Technologies Максима Смирнова: «Все решения IVA Technologies изначально разрабатываются как части единой экосистемы и интегрируются между собой. Такой подход позволяет заказчикам снизить затраты на внедрение, сопровождение и техническую поддержку, а также избежать рисков, связанных с совместимостью продуктов. Проект в ГТЛК демонстрирует практическую ценность экосистемной модели: заказчик получил дополнительные функциональные возможности без изменений ИТ-ландшафта и с минимальными трудозатратами».
Работы по внедрению и настройке решений IVA MCU и IVA Terra выполнил российский системный интегратор «Хайтэк-Интеграция».
Комментарий генерального директора компании «Хайтэк-Интеграция» Игоря Вайсблюма: «Мы ставили перед собой цель, выходящую за рамки простого импортозамещения. Нами реализовано высокотехнологичное решение, которое интегрируется в экосистему заказчика и гарантирует отказоустойчивость бизнес-процессов».
Выбор редакции
Публикации, которые получают больше внимания и попадают в Сюжеты РБК
Рекомендации партнеров: