5 мая 2026 на площадке ТПП Ростовской области представители туриндустрии, учреждений культуры, гостиничного бизнеса и транспортной сферы сформировали практические предложения для запуска въездных туров из Китая. В центре внимания были готовый маршрут, платежная инфраструктура, адаптация сервиса и создание рабочей группы для подготовки пилотного предложения.
Вице-президент ТПП Ростовской области Юрий Алексеевский акцентировал внимание на том, что туристу нужен понятный и цельный маршрут: где остановиться, где поесть, что посмотреть и как интересно провести время в регионе.
Оксана Коростиева, советник президента ТПП Ростовской области по креативной экономике и стратегическим инициативам, подчеркнула, что задача встречи — выработать конкретные решения, которые уже можно собрать в единый туристический продукт. Для этого в обсуждение включили представителей креативных индустрий, туристической инфраструктуры и учреждений культуры, чтобы сформировать не набор разрозненных инициатив, а целостную цепочку предложения для китайского рынка.
Она также отметила рост туристического потока в регион: по данным профильного министерства, Ростовскую область в 2025-м году посетили около 2 млн. туристов, что выше показателя аналогичного периода предыдущего года. Отдельный акцент участники сделали на качестве продукта: его ценность возрастает, когда культурно-историческое наследие и локальный культурный код переосмыслены в современный и коммерчески понятный формат.
Член комитета ТПП Ростовской области по развитию креативных индустрий и бизнеса в сфере культуры, генеральный директор и учредитель ООО «КИБЕРГИД» Юрий Болдарев представил данные о профиле китайского туриста, собранные на основе открытой аналитики и прямых контактов с китайскими туристами, блогерами, СМИ и туроператорами.
Ключевой вывод: для Ростовской области более перспективны не массовые автобусные туры, а малые премиальные группы до 26 человек. По словам Юрия Болдарева, этот сегмент позволяет сформировать более маржинальный продукт и обеспечить высокий уровень сервиса: «С точки зрения бизнеса мы хотим сделать классный коммерческий проект. Нам интересны малые группы, потому что они, с одной стороны, максимально маржинальны, с другой — мы можем уделить им максимум внимания и сервиса».
Отдельно он обратил внимание на малоизвестность региона на китайском рынке: «О том, что есть в Ростовской области, они не знают, просто потому что нас нет в их информационном поле». По его словам, китайские туристы чаще выбирают направления, которые уже представлены в китайских медиа и социальных сетях, а более 70 процентов аудитории принимает решение о поездке после просмотра контента блогеров.
По оценке эксперта, китайские туристы обычно планируют поездки за 1–2 месяца, ориентируются на отзывы и видеоконтент, ожидают понятной программы без изменений по ходу маршрута, чувствительны к соотношению цены и качества, а также высоко ценят безопасность, удобную логистику и возможность безналичной оплаты. Отдельной задачей он назвал готовность инфраструктуры размещения: «В наших отелях не готовы принимать китайских туристов ввиду отсутствия коммуникации на китайском языке, и над этим нужно тоже поработать».
В числе обязательных условий для приема китайских гостей участники обозначили адаптацию навигации и информации в местах размещения, подготовку понятных маршрутов, наличие гидов и переводческих решений, а также доступность привычной для туристов еды наряду с региональной гастрономией.
Отдельный блок посвятили расчетам иностранных туристов. Лидия Симонова, заместитель председателя правления по внешнеэкономической деятельности банка «Центр-инвест» отметила, что банк поддерживает развитие туризма как одного из драйверов экономики региона и активно участвует в реализации проекта «Карта иностранного туриста». Она добавила, что «это привлекательный и полезный туристический продукт для иностранной аудитории, а также дополнительный инструмент для продвижения гостеприимного Дона на глобальных рынках».
Во время групповой работы участники предложили включить в будущие маршруты эногастрономические проекты, казачью тематику, прогулки по Дону, объекты показа в Ростове-на-Дону и районах области, конные программы, локальные праздники и сезонные события. Приоритет отдали компактным и коммерчески понятным продуктам, которые можно быстро протестировать на первой группе.
По итогам встречи в ТПП Ростовской области наметили флагманские маршруты для дальнейшей проработки. Следующий шаг — сформировать рабочую группу, уточнить состав партнеров и подготовить пилотное предложение для иностранных туристов с учетом требований китайского рынка.