Ситуация на рынке труда в России остается напряженной. Формула «работа есть — людей нет» по-прежнему описывает ситуацию, однако проблема намного шире
Ситуация на рынке труда в России остается напряженной. Формула «работа есть — людей нет» по-прежнему описывает ситуацию, однако она не исчерпывает проблему: все чаще расхождение возникает между ожиданиями кандидатов и условиями, которые предлагают работодатели.
Почему зообизнес ощущает проблему сильнее
Мы видим, что в зооиндустрии кадровый дефицит сохраняется уже несколько лет. Вакансии в отрасли закрываются долго, текучесть остается высокой, а традиционные инструментыподбора, адаптации и удержания сотрудников работают все хуже.
Значительная часть предложений по работе не совпадает с ожиданиями людей по формату, нагрузке и условиям. В результате даже при росте зарплат и снижении требований компании сталкиваются с тем, что либо нет откликов на вакансии, либо сотрудники не задерживаются.
Рынок труда меняется
После пандемии COVID-19 рынок труда не вернулся к прежней модели. Универсального сценария занятости больше нет: на решения работодателей и соискателей одновременно влияют экономическая нестабильность, развитие удаленных форматов и изменение отношения к работе. Компании и сотрудники заново договариваются о базовых параметрах: графике, уровне вовлеченности, допустимой нагрузке. Все больше решений становится индивидуальными, а стандартные форматы — менее востребованными.
Работу все чаще показывают, а не описывают
Один из заметных трендов — переход от текстовых вакансий к визуальному представлению работы. Кандидатам важны не формальные обязанности, а реальная рабочая среда.
Видео из зоомагазинов, клиник или с производства позволяют показать процессы без формализации: прием товара, работу с клиентами, взаимодействие внутри команды. Такой формат дает более точное представление о работе и снижает разрыв ожиданий.
В зообизнесе этот инструмент пока используют редко. Один из немногочисленных примеров — крупный американский ретейлер PetSmart. Компания публикует в соцсетях короткие ролики о работе сотрудников: не как формальное объявление о вакансии, а как фрагмент повседневной жизни команды. Такой формат помогает кандидату заранее увидеть ритм работы, атмосферу в магазине и людей, с которыми ему предстоит взаимодействовать.
Гибкость требует правил
Запрос на гибкость продолжает расти, но речь идет не о полной свободе, а о более рациональной организации времени. Даже в зообизнесе часть задач — в маркетинге, e-commerce, обучении, аналитике — уже не требует постоянного присутствия на рабочем месте.
Но с часто заявляемой работодателем «гибкостью» связана проблема: почти всегда сотрудник, который числится на «свободном графике», фактически должен быть на связи весь день. В результате границы рабочего времени размываются, а нагрузка растет. В такой конфигурации гибкий график перестает быть преимуществом и воспринимается как не особо скрываемая переработка. Эта ситуация требует заранее оговоренных и соблюдаемых правил и границ.
Нагрузка и выгорание
Отношение к нагрузке также изменилось. Сотрудники все реже воспринимают высокую интенсивность работы как норму, особенно в сферах с эмоциональным напряжением.
Для зообизнеса это критично: работа в клиниках, зоомагазинах, груминг-салонах или приютах связана с высокой ответственностью и постоянным взаимодействием с людьми и животными.
Сегодня практика, при которой перегрузка оправдывается «призванием», не популярна. Для людей на первый план выходят управляемая нагрузка, понятный график и возможность восстановления.
Стабильность как фактор удержания
На фоне общей неопределенности усиливается запрос на сохранение стабильности: сотрудники реже меняют работу без серьезной причины, предпочитая предсказуемые условия.
Для компаний это создает возможность удержания. Четкая организация процессов, прогнозируемая нагрузка, разумное и гибкое управление часто оказываются важнее разовых бонусов или незначительного роста дохода.
Новые форматы найма
Меняется и процесс подбора. Формальные собеседования уступают место более практическим форматам: пробным сменам, знакомству с командой на месте, открытым дням для кандидатов.
Такой подход к выбору сотрудников позволяют быстрее оценить, насколько совпадают ожидания сторон по темпу работы, задачам и условиям. Именно это все чаще становится решающим фактором при принятии решения о выходе на работу.
Кадровый дефицит в зообизнесе связан не столько с нехваткой соискателей, сколько с несоответствием между предложением и ожиданиями будущих работников. Конкуренция разворачивается вокруг условий работы, и в выигрыше окажутся компании, которые готовы их пересматривать.
Источники изображений:
нейросеть Midjourney/Зооинформ
Выбор редакции
Публикации, которые получают больше внимания и попадают в Сюжеты РБК
Рекомендации партнеров: