Даже небольшую переплату за свет, воду и отопление можно будет вернуть через простую жалобу
Россияне смогут добиваться перерасчета за ошибки в квитанциях ЖКХ без суда — жалобу на лишние начисления снова разрешат подавать напрямую в Госжилинспекцию. Такие поправки в Жилищный кодекс внесли в Госдуму депутаты Ставропольского края, сообщают авторы канала "Управдом ЖКХ" (18+).
За ошибки в платежках хотят вернуть быстрый перерасчет
Речь идет о возврате полномочий, которые у жилищных инспекций пропали после реформы системы государственного и муниципального контроля. Тогда из нормативной базы убрали прямое указание на право ГЖИ проверять обоснованность начислений, которые выставляют ресурсоснабжающие организации.
В целом инспекции продолжили принимать обращения граждан, однако во многих регионах эта работа быстро превратилась в формальность. Жильцам начали массово отвечать, что вопросы начислений нужно решать через суд, поскольку у надзора нет четко закрепленного права вмешиваться в расчеты коммунальщиков.
Из-за лишних 300 рублей людей отправляют в суд
На практике это ударило по самым обычным собственникам квартир. Даже если в квитанции указана неправильная площадь жилья, дважды начислена одна и та же услуга, допущены ошибки по счетчикам или завышен объем потребления, добиться перерасчета становится крайне сложно.
Теоретически гражданин может подать иск, собрать документы и спорить с поставщиком ресурсов в суде. Но из-за лишних 300, 500 или 700 рублей этим занимаются единицы. Именно на такую пассивность потребителей, как считают инициаторы поправок, и рассчитывают многие ресурсоснабжающие организации.
Раньше инспекции уже возвращали жильцам миллионы рублей
Авторы законопроекта указывают, что до ограничения полномочий ГЖИ механизм работал заметно эффективнее. Только в Ставропольском крае за 2021 год жилищный надзор рассмотрел около 6 тысяч жалоб на неверные коммунальные начисления.
По итогам этих проверок жителям вернули более 10 млн рублей неправомерно выставленных сумм. После реформы подобная практика начала стремительно сходить на нет, а сами инспекции стали намного осторожнее выносить предписания о перерасчете.
Почему коммунальщики сейчас легко оспаривают жалобы
Даже если Госжилинспекция пытается встать на сторону жильца, ресурсоснабжающие организации часто обжалуют такие решения. Их аргумент прост: в законе нет прямой нормы, которая дает инспекции право вмешиваться именно в расчет платежей.
Суды в подобных конфликтах все чаще соглашаются с этой позицией. В итоге гражданин снова остается один на один с коммунальной компанией, а административный путь защиты фактически блокируется.
Что изменится для жильцов после принятия закона
Теперь депутаты предлагают прямо закрепить в Жилищном кодексе, что госнадзор включает контроль за правильностью расчета и внесения платы за коммунальные услуги. Это значит, что ГЖИ снова сможет официально проверять платежки, требовать документы у ресурсников и выдавать обязательные предписания на перерасчет.
Для собственников это означает вполне конкретную выгоду: ошибки в квитанциях можно будет оспаривать через обычную жалобу, не тратя месяцы на суды, юристов и госпошлины. Особенно это важно в ситуациях, когда сумма переплаты кажется небольшой, но вернуть деньги по сраведливости нужно.
Ошибки в квитанциях станет проще оспорить и вернуть деньги
Жалобы на коммунальные платежки остаются одним из самых частых обращений россиян, особенно на фоне ежегодного роста тарифов. Любая ошибка в начислениях теперь воспринимается жильцами как прямой удар по семейному бюджету.
Если закон примут, ресурсоснабжающим организациям придется внимательнее относиться к расчетам, так как формальные отписки перестанут работать. А у граждан наконец появится реальный и быстрый инструмент защиты от тихих переплат, которые годами списывались как несущественные.
Ранее мы советовали, как не дать УК обмануть жильцов старым долгом из-за одной ошибки.