Южная транспортная прокуратура начала контролировать соблюдение прав пассажиров на фоне задержек рейсов в ряде аэропортов.
Как сообщили в надзорном ведомстве, ограничения в работе воздушных гаваней привели к сбоям в расписании.
В связи с этим транспортные прокуроры проводят мониторинг качества обслуживания пассажиров в соответствии с федеральными авиационными правилами.
Для оперативной помощи организовали мобильные приемные прямо в аэропортах.
Пассажиры могут обратиться к сотрудникам прокуратуры при возникновении нарушений.
Также в ведомстве напомнили, что жалобы принимают по телефону дежурного прокурора: 8-919-899-87-33.
Работа по контролю ситуации продолжается.