Разбирательство длилось почти восемь лет, но в итоге суд встал на сторону пассажира
Французский суд обязал авиакомпанию EasyJet выплатить пассажиру почти 5 тысяч евро компенсации за отказ посадить на рейс его несовершеннолетнюю дочь. У девочки на момент посадки срок действия паспорта истёк на 18 дней. Разбирательство длилось почти восемь лет, но в итоге суд встал на сторону пассажира, признав, что авиаперевозчик не имел права отказывать в перелёте.
В октябре 2018 года швейцарская семья собиралась лететь рейсом EasyJet из Лиона в Неаполь. У их несовершеннолетней дочери паспорт просрочился на 18 дней. Представители авиакомпании сослались на европейские правила, требующие предъявления действительного удостоверения личности для поездок, и отказали девочке в посадке. Семье пришлось добираться до места назначения на автобусе, потеряв при этом ночь в оплаченном отеле в Неаполе.
Отец семейства не смирился и настаивал на том, что европейское соглашение 1957 года, ратифицированное, в частности, Францией и Италией, разрешает свободное передвижение по Европе по действительному паспорту либо по паспорту, срок действия которого истёк менее 5 лет назад. Авиакомпания, в свою очередь, опиралась на директиву ЕС 2004 года, которая требует именно действующий документ.
Суд первой инстанции встал на сторону пассажира, но отказал в компенсации расходов из-за отсутствия подтверждающих документов. В 2023 году кассационный суд отменил это решение и направил дело на новое рассмотрение в суд Лиона.
В феврале 2026 года суд подтвердил правоту пассажира, постановив, что соглашение 1957 года имеет приоритет над директивой 2004 года. Судья также сослался на аналогичное решение Кассационного суда 2020 года по другому делу, также против EasyJet.
Авиакомпания обязана выплатить 4 872 евро компенсации за причинённый ущерб и ещё 3 000 евро на покрытие судебных расходов. EasyJet заявила, что «принимает решение к сведению».
Фактически теперь в странах Евросоюза сложился прецедент: авиакомпания не имеет права отказать в посадке, если паспорт просрочен, но не более чем на пять лет. Речь идёт о поездках внутри ЕС. Однако путешественникам не стоит специально рисковать: правило может применяться не во всех странах, а авиакомпании, скорее всего, будут сопротивляться.