Жители Хабаровского края могут прикрепиться к поликлинике или сменить медицинскую организацию дистанционно. Для этого нужен только смартфон или компьютер с доступом в интернет. Весь процесс занимает около пяти минут, что экономит личное время и делает получение медицинской помощи более доступной, отвечая задачам президентского нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».
Услуга доступна всем гражданам России, имеющим паспорт, СНИЛС и подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». Заявление подается через сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение. Для этого нужно войти в свой профиль, найти в строке поиска услугу «Прикрепление к медицинской организации» и нажать кнопку «Начать».
Система автоматически подставит из профиля фамилию, имя, отчество, дату рождения, СНИЛС и паспортные данные. Заявителю остается проверить их, указать фактический адрес проживания и выбрать из выпадающего списка желаемую поликлинику. После этого нужно нажать «Отправить».
После отправки заявление поступает в защищенную систему медицинского информационно-аналитического центра и далее в выбранную поликлинику. Сотрудник медучреждения проверяет данные и соответствие адреса территории обслуживания. Обычно это занимает не более одного-двух рабочих дней.
При успешной проверке в личный кабинет на «Госуслугах» приходит уведомление о прикреплении. После этого становится доступна запись к врачам выбранной поликлиники. Если в данных найдена ошибка или поликлиника не обслуживает указанный адрес, придет уведомление с причиной отказа. В этом случае можно исправить информацию и подать заявление заново.
Важно учитывать несколько правил. Если гражданин прикрепляется к поликлинике впервые или переехал из другого региона, перед подачей заявления необходимо получить полис обязательного медицинского страхования. Оформить его можно очно в страховой организации или через электронную услугу «Получить полис ОМС» на портале «Госуслуги». Менять поликлинику разрешается не чаще одного раза в год, за исключением случаев переезда. Прикрепиться можно только к той медицинской организации, которая обслуживает фактический адрес проживания,
– подчеркнули в краевом медицинском информационно-аналитическом центре.
Если нужной поликлиники нет в выпадающем списке, можно обратиться в службу поддержки портала «Госуслуги» по телефону +7 800 100-70-10 или позвонить на горячую линию по номеру 122 (добавочный 4 – услуги здравоохранения). Если уведомление о рассмотрении заявления не пришло в течение трех дней, следует позвонить в регистратуру выбранной поликлиники, назвать дату подачи заявки и уточнить статус.
Для тех, кто предпочитает оформлять документы лично, в регистратуре потребуют тот же пакет документов – паспорт, СНИЛС и полис ОМС.
Главное преимущество дистанционного прикрепления – простота и скорость. Онлайн-прикрепление избавляет от лишних визитов в регистратуру и позволяет заняться здоровьем, не отвлекаясь на очереди. Онлайн-сервис работает без выходных и перерывов: подать заявление можно в любое время суток.