В экстренной ситуации на даче важно действовать быстро и без паники. От того, насколько точно вы сообщите информацию диспетчеру скорой помощи, напрямую зависит скорость прибытия бригады и качество оказанной помощи.
Если стало плохо человеку на даче – ваши действия:
– наберите 103 – этот номер работает с мобильных и стационарных телефонов и автоматически соединяет с ближайшей станцией скорой помощи;
– второй номер – 112 (единый номер экстренных служб). Со стационарного телефона вызов будет переадресован оператором, а с мобильного – будет предложено выбрать службу скорой помощи (кнопка «3»).
Во время разговора с диспетчером скорой помощи важно спокойно и чётко ответить на основные вопросы:
– причина вызова – какие симптомы, жалобы, есть ли хронические заболевания;
– точный адрес пациента – населённый пункт, улица, номер дома и ориентиры (магазин, остановка, вывеска и другие);
– контактный номер телефона – для обратной связи при необходимости;
– данные пациента – ФИО, пол, возраст или дата рождения (если вам это известно).
После уточнения информации диспетчер обязательно подтвердит вызов фразой: «Ваш вызов принят», сообщит ориентировочное время прибытия и ещё раз проверит адрес.
На выезды направляется ближайшая свободная бригада скорой помощи. Специалисты подчёркивают: точность и полнота информации о состоянии пациента позволят сократить время ожидания бригады «скорой».
Врачи напоминают: в экстренной ситуации главное – сохранять спокойствие и чётко следовать инструкциям диспетчера.