Названы скрытые уловки цифровых сервисов для покупки пользователем товара и услуг

Многие сервисы используют различные уловки интерфейса, чтобы подтолкнуть пользователя к покупке товара или услуги. Эксперты Центра цифровой экспертизы «Роскачества» рассказали 7 мая «Известиям», как распознать такие приемы и не потерять деньги. Речь идет о так называемых темных паттернах (dark patterns) — элементах интерфейса, которые проектируются не для удобства пользователя, а для повышения конверсии. По сути, это продуманные сценарии взаимодействия, при которых пользователю проще согласиться на выгодное компании действие, чем отказаться от него. «Среди наиболее распространенных приемов...