В День радио новосибирский ведущий раскрыл «железное правило» на случай нецензурной брани или приветствия другой станции от слушателя.
В День радио, который отмечается 7 мая, исполнительный директор радиовещания «Сиб.фм Групп» и популярный ведущий Иван Козырев поделился с новосибирцами самыми запоминающимися казусами из прямого эфира, а также раскрыл профессиональный секрет, как избежать конфуза.
Главная «лотерея» — звонок слушателя
По словам Козырева, чей голос знаком тысячам жителей региона по «Городской волне» и другим станциям, прямой эфир — это всегда лотерея. Самый непредсказуемый «билет» может выпасть в любой момент, когда в студию дозванивается обычный слушатель. За годы работы накопилась целая коллекция нештатных ситуаций.
Чаще всего случаются два сценария: кто-то неожиданно вставляет в речь нецензурную лексику, а кто-то с энтузиазмом приветствует совершенно другую радиостанцию, например радостно кричит: «Привет, "Русское радио"!».
Иван Козырев объяснил, что во всем холдинге действует единое железное правило для таких случаев: мгновенно «заговорить» ситуацию. Ни в коем случае нельзя повторять мат (даже с осуждением) или язвительно комментировать «измену» эфиру.
— Нужно сделать вид, что ничего не произошло, и моментально перевести диалог в безопасное русло. Ты просто продолжаешь говорить своим ровным, спокойным голосом о чём-то позитивном. Например, если слушатель перепутал станцию, ведущий без паузы ведёт дальше: «А у нас на "Дорожном радио" продолжается программа "Полный бак"». У слушателя должен возникнуть эффект: «Было что-то? Наверное, показалось», — поделился методикой Козырев.
Ведущий уверен, что такой безотказный подход позволяет не ставить в неловкое положение самого слушателя (который уже, возможно, испугался своей ошибки), сохранить лицо радиостанции и не сбить позитивную динамику эфира.
— Прямой эфир — это живой организм, — резюмировал Иван Козырев. — Наша задача — не дать ему заболеть из-за секундной осечки. Лучшее лекарство — плавно сменить тему и зарядить всех хорошей музыкой и настроением.
В профессиональный праздник ведущий пожелал коллегам стабильного сигнала, интересных гостей и только вежливых слушателей в прямом эфире.