Жители Челябинской области могут напрямую решать вопросы социальной защиты с помощью Платформы обратной связи (ПОС).
Преимущества платформы:
- онлайн‑решение проблем;
- автоматическое направление обращения в нужное ведомство;
- ответ придёт на почту и в личный кабинет на Госуслугах;
- возможность повторной подачи, если ответ не устроил.
Обратиться с предложениями и жалобами можно с помощью платформы обратной связи (ПОС) через форму на портале Госуслуг pos.gosuslugi.ru/landing/ или и в нашей официальной группе ВКонтакте (vk.com/minsoc74), а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».