Москва. 6 мая. ИНТЕРФАКС - С 28 февраля до 11 марта на горячую линию объединения туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь" поступило более 23 тыс. звонков от туристов, которых коснулся кризис на Ближнем Востоке, сообщил председатель комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма Юрий Барзыкин.
© РИА Новости. Виталий Тимкив
"Во время кризиса на Ближнем Востоке была организована горячая линия для туристов. За период ее работы с 28 февраля по 11 марта было получено более 23 тыс. звонков", - рассказал он на пресс-конференции в среду.
Как отметил Барзыкин, большинство туристов, обращавшихся за помощью или консультацией в этот период, самостоятельные.
Он также напомнил, что в 2025 году "Турпомощь" получила свыше 220 тыс. обращений граждан по кризисным ситуациям и ЧП.
"В связи с этим есть предложение о формировании на базе "Турпомощи" координационного центра по оказанию помощи и поддержки туристам", - подчеркнул Барзыкин.
Эксперт также напомнил о существовании приложения "Помощник туриста", которое оперативно отвечает на вопросы путешественников благодаря использованию ИИ.
После начала военного конфликта между Израилем, США и Ираном 28 февраля 2026 года аэропорты многих стран Ближнего Востока прекратили обслуживание рейсов. В этот момент там находилось более 50 тыс. российских туристов, большинство – в ОАЭ. 3 марта МИД и Минэкономразвития рекомендовали россиянам не ездить в ОАЭ, Катар, Кувейт, Бахрейн, Оман и Саудовскую Аравию, а туроператорам – приостановить продажу туров.
Самое важное и интересное — "Интерфакс-Россия" в Мax