Процесс оформления дорожно-транспортных происшествий может столкнуться с трудностями из-за ограниченного доступа к интернету, что создаст препятствия для использования удаленной фотофиксации повреждений, часто необходимой при использовании европротокола. Российский союз автостраховщиков (РСА) советует автовладельцам заранее запастись бумажными бланками для страховки на случай ДТП и, если потребуется, вызывать сотрудников ГАИ на место происшествия, передает РИА Новости.
Представители РСА отмечают: «Если интернет недоступен, то электронный сервис Оформление европротокола онлайн не может быть задействован для оформления документов о ДТП».
Автостраховщики подчеркивают, что извещение о ДТП всегда можно оформить на бумажном носителе, который ваша страховая компания может предоставить заблаговременно. Однако каждому водителю необходимо позаботиться о наличии такого бланка в автомобиле.
Максимальный размер выплаты по ОСАГО, если извещение о ДТП оформляется без разногласий, составляет 100 тысяч рублей без фотофиксации и увеличивается до 400 тысяч рублей, если она произведена. В случае наличия разногласий выплаты без фотофиксации не предусмотрены, а при ее наличии лимит выплат составляет 200 тысяч рублей.
«Это подразумевает, что стоит оценить ситуацию после ДТП. Если ущерб минимален, и между водителями нет разногласий, достаточно заполнить бумажный бланк. Но если лимита в 100 тысяч рублей не хватает, а фотофиксацию невозможно провести, следует обратиться в полицию в соответствии с пунктом 2.6.1 Правил дорожного движения для получения указаний о дальнейших действиях», — уточняют страховщики.
В РСА предполагают, что в такой ситуации сотрудник полиции может предложить оформить ДТП по европротоколу, но при этом следует указать, что хотя разногласий нет, фотофиксация все равно необходима для получения полной выплаты, а значит, оформление через ГАИ критически важно. Если водители не могут прийти к соглашению, европротокол без фотофиксации не будет действовать независимо от размера ущерба. В таком случае требуется точная информация от ГАИ о месте последующего оформления, а также желательно зафиксировать всю информацию о происшествии — расположение транспортных средств, следы и повреждения — с помощью любых доступных средств, включая фото- и видеосъемку.