Администрация международного аэропорта Волгограда опубликовала прямые контакты российских авиаперевозчиков. Мера принята из-за участившихся задержек рейсов, чтобы пассажиры могли оперативно решать вопросы без ожидания у стоек регистрации.
Согласно официальному сообщению воздушной гавани, список контактов будет дополняться. В настоящий момент обнародованы номера трёх крупных перевозчиков.
Для клиентов «Аэрофлота» работают следующие каналы связи: короткий номер *555 (бесплатно с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, T2, Т-Мобайл, Мотив), телефон +7(495)223-55-55 и бесплатный федеральный номер 8(800)444-55-55.
Пассажирам авиакомпании «Победа» рекомендуется обращаться в колл-центр по бесплатному номеру +7(495)784-72-49.
Для тех, кто приобрёл билеты авиакомпании «Сибирь» (S7), предусмотрен номер 8(800)700-07-07. При звонках из-за границы следует использовать код +7(495)783-07-07.
В аэропорту подчёркивают, что прямые контакты перевозчиков позволяют пассажирам быстрее получить информацию о форс-мажоре, отмене или переносе времени вылета по сравнению с ожиданием представителя авиакомпании в зале аэропорта.