Пожилые люди всё активнее осваивают цифровые сервисы: от видеозвонков внукам до записи к врачу через «Госуслуги». Однако обычный флагманский смартфон для них часто оказывается слишком сложным. Аналитики и специалисты одного из крупных операторов связи подготовили список ключевых характеристик и хитростей настройки, которые превратят гаджет в понятного помощника для старшего поколения.
В последние годы пользователей 60+ интересуют уже не только обычные кнопочные «звонилки». Согласно наблюдениям специалистов, пенсионеры все чаще запрашивают возможность общения в мессенджерах с видео, а также доступ к порталу госуслуг для оформления документов. Это меняет подход к выбору устройства.
Специалисты подчеркивают, что универсального решения «для всех пенсионеров» не существует — всё зависит от готовности человека учиться.
Для тех, кто не хочет вникать в технологии
Если пожилой родственник хочет только звонить по видеосвязи и не переживать за зарядку, выбор очевиден. Идеальная базовая модель должна иметь:
- Крупный дисплей (чтобы не напрягать зрение);
- Емкий аккумулятор (чтобы не пришлось искать розетку каждые несколько часов).
- При этом гнаться за гигабайтами памяти и мощным процессором не стоит.
Продвинутым пользователям
Часто люди преклонного возраста не просто осваивают технику, а активно снимают ролики, ведут переписку в соцсетях и делятся фотографиями с приятелями. Им уже понадобятся более серьезные характеристики: эксперты советуют искать модели с объемом встроенной памяти не менее 128 ГБ и оперативной — от 6 ГБ.
Секретные настройки для удобства
Даже самый мощный смартфон станет обузой, если в нем мелкие значки. Инсайдеры из сферы ритейла напоминают: на рынке есть хиты (например, у Huawei, Honor и Samsung), в которых изначально заложен «упрощенный режим». Он делает иконки огромными, а меню — максимально простым. Если производитель не предусмотрел такую функцию, владельцу стоит самостоятельно залезть в настройки и увеличить шрифт, время до блокировки экрана и общий масштаб.
Советы от экспертов операторов
Чтобы смартфон не пугал пожилого человека, а служил верой и правдой, технические специалисты дают пять железобетонных правил.
- Тишина в настройках. Необходимо отключить уведомления всех приложений, кроме самых критичных (например, звонки и СМС от банка или детей). Лишний «пик» может сбить с толку.
- Ночной режим с исключением. На сон гаджет лучше переводить в беззвучный режим, но сделать исключение для номера самого близкого родственника — на случай экстренной ситуации.
- Всё слышно и видно. Звук звонка рекомендуют ставить на максимум с вибрацией. В разделе «Специальные возможности» стоит увеличить контрастность экрана и включить высококонтрастный текст.
- Генеральная уборка рабочего стола. Все лишние приложения лучше удалить или сложить в одну папку. Идеал — один единственный рабочий стол, где лежит только то, чем пользуются постоянно (камера, соцсети и мессенджеры, госуслуги).
- Кнопка «спасения» для родственника. Специалисты настоятельно советуют установить на телефон пожилого человека приложение, позволяющее родным подключиться к экрану удаленно с компьютера или своего телефона и навести порядок, если дедушка «случайно всё сломал».