Цифровые технологии помогают экономить ресурсы в ЖКХ

Для снижения потерь воды, газа и тепла используются возможности ИИ Голосовые роботы и чат-боты – уже не экзотика. В первую очередь они активно используются компаниями с большим потоком клиентских обращений – как по телефону, так и в чатах. Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) – как раз та отрасль, где применение этих технологий в последнее время существенно увеличилось. Так, согласно исследованию, проведенному специалистами онлайн-платформы для автоматизации управления жилым фондом Doma.ai, в 2024 г. искусственный интеллект (ИИ) в своей работе использовали 13% управляющих компаний (УК),...