Люди с ограничениями зрения часто сталкиваются с трудностями при выборе одежды, нахождении нужной двери или чтении документов. В таких случаях им нужна поддержка, чтобы справиться с повседневными задачами. Сегодня незрячим пользователям достаточно сделать всего один звонок для получения необходимой помощи. Так работает бесплатный сервис «Робин Онлайн Помощь». В реальном времени волонтёры и тифлокомментаторы помогают слепым и слабовидящим справляться с обычными делами, становясь их глазами и подсказывая, что делать дальше.
Как работает служба «Робин Онлайн Помощь»?
Всё очень просто: пользователь регистрируется в приложении и выбирает роль «Незрячий пользователь». Когда незрячий человек сталкивается с трудностью, он одним нажатием кнопки связывается с тифлокомментатором. Разрешив доступ к камере смартфона, пользователь получает от профессионального специалиста быстрое и точное решение проблемы.
Через камеру телефона незрячим людям помогут:
– Описать обстановку в здании;
– Найти предмет или подходящую вещь;
– Прочитать текст с вывески, документа или этикетки;
– Определить ориентиры на улице;
– Получить консультацию в МФЦ или поликлинике;
– Выбрать нужный продукт и проверить срок годности.
Все услуги сервиса полностью бесплатные.
Приложение «Робин Онлайн» можно скачать по ссылкам:
iOS; (https://apps.apple.com/ru/app/%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BD-%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/id1597727578 )
Полную информацию о сервисе читайте на сайте (https://robin-online.ru/?ysclid=mmknwqtpvd482603185 )
Проект «Робин Онлайн Помощь» реализуется при поддержке грантового конкурса «Москва – добрый город» Департамента труда и соцзащиты населения города Москвы.