1 мая около 15.50 к сотрудникам вневедомственной охраны Адмиралтейского района Санкт-Петербурга, участвовавшим в обеспечении правопорядка при проведении «Рыбного Фестиваля» на Пионерской площади и осуществлявшим обход территории, обратились граждане, сообщившие, что неподалеку находится пожилая женщина, у которой внезапно ухудшилось самочувствие.
Росгвардейцы незамедлительно направились на место происшествия, где обнаружили гражданку, незадолго до этого терявшую сознание. Сотрудники вневедомственной охраны выяснили у женщины симптомы недомогания, напоили водой, проверили пульс и вызвали бригаду скорой помощи.
Впоследствии росгвардейцы передали гражданку, 1936 года рождения, прибывшим медицинским работникам.