Пока одни компании сокращают персонал или заменяют рядовых офисных сотрудников искусственным интеллектом, фармотрасль внедряет нейросети «не вместо, а вместе» с наймом, расширяя свои реферальные программы. Растет не только перечень позиций, на которые действующий сотрудник может привести друга, но и сумма вознаграждения за закрытие вакансии
Что происходит на рынке труда
По данным консалтинговой компании Get Experts, доля работодателей, сокративших численность персонала, за два года выросла в 2,5 раза, с 10% в 2023 году до 25% в 2025-м. В 2026-м наем сократят 7% работодателей, заморозят — 5%. Еще 20% затруднились описать свою предполагаемую кадровую стратегию.
Доля фармкомпаний в этой аналитике не выделена. Но, по оценкам управляющего консультанта практики «Фармация и медицина» Get Experts Анастасии Лифановой, тренд на оптимизацию численности персонала в фарминдустрии тоже заметен, но носит точечный, а не массовый характер. В зоне риска линейные роли, где процессы стандартизированы и автоматизированы.
«Нехватка кадров сохраняется и усиливается, — констатирует Анастасия Лифанова. — В остром дефиците узкопрофильные специалисты: химики, технологи, микробиологи, а также квалифицированный рабочий персонал».
Telegram-канал Forbes.Russia
Канал о бизнесе, финансах, экономике и стиле жизни
По наблюдениям эксперта, ИИ меняет фармрынок, но его роль не в замене экспертов, а в автоматизации рутинных операций, ускорении анализа данных, моделирования молекул и доклинических исследований, усилении экспертизы сотрудников.
В 2025 году хорошо сработали реферальные программы «приведи друга и получи вознаграждение», отмечает Анастасия Лифанова. Большинство компаний пересмотрели систему выплат в сторону повышения, благодаря чему сотрудники продолжают рекомендовать знакомых и привлекать коллег с рынка. Тренд сохраняется и в 2026 году, считает эксперт.
Генеральный директор Pharma & Medical Recruitment Наталия Каширина не видит предпосылок для массовых сокращений медицинских представителей, но не исключает точечных увольнений неэффективных сотрудников.
«В самом безопасном и выгодном положении в этом году специалисты в области цифровых технологий, биоинформатики, ИТ-специалисты, которые не просто хорошо знают ИТ, но и умеют адаптировать свои знания под нужды фармотрасли, — говорит Каширина. — Сокращения в сегменте маловероятны, а шансы на увеличение зарплат велики».
То же самое можно сказать о специалистах по регуляторике и кибербезопасности, о маркетологах с серьезными диджитал-навыками, полагает она.
«В 2026 году в фармкомпаниях продолжится оптимизация бизнес-процессов, под сокращение рискуют попасть сотрудники, выполняющие рутинные административные роли. Частично их обязанности могут перераспределить между другими специалистами, частично — автоматизировать, прежде всего с помощью ИИ».
Паниковать по поводу того, что искусственный интеллект заберет работу, не стоит, убеждена Наталия Каширина, она уточняет: «Не заберет, а трансформирует». Технология уже позволяет автоматизировать рутинные задачи, например анализ данных, освобождая время для творческой и стратегической работы.
«К тому же ИИ создает новые профессии, — объясняет эксперт. — Мы сами учимся промтить, мы учим промтить других, потому что только качественный промт дает качественный результат. Есть спрос на менеджеров по внедрению цифровых двойников в R&D, на специалистов, которые в состоянии интерпретировать выводы нейросетей, адаптировать их к той или иной целевой аудитории».
В фарминдустрии ключевые требования работодателей к кандидатам таковы: критическое мышление, этика, эмоциональный интеллект, отраслевые знания. Все это может дать только живой человек, подытоживает Наталия Каширина.
Как оценивают ситуацию фармкомпании
Поиск сотрудников для завода — один из главных вызовов для фармкомпаний, рассказывает директор по персоналу и внутренним коммуникациям «АстраЗенека» в России и Евразии Алина Манцева. Не хватает инженеров-технологов, руководителей по качеству, специалистов, которые запускают инновационные линии производства, кадров в сфере R&D: биотехнологов и биоинформатиков, экспертов по регистрации лекарств, специалистов по клиническим исследованиям. По словам эксперта, «квалифицированные медицинские представители — бриллианты, за которыми охотятся фармкомпании».
«Поиск сотрудников для завода — один из главных вызовов для фармкомпаний».
Алина Манцева согласна, что о замене людей нейросетями в фармотрасли речи не идет, но значение цифровых компетенций увеличивается.
В компании «АстраЗенека» в 2025 году рекомендации сотрудников позволили закрыть 32% вакансий. Реферальные программы позволяют ускорить подбор и повысить его качество: среднее время закрытия вакансий (time to offer) по рекомендациям на 10 дней меньше, чем наем по другим каналам, констатирует эксперт.
Риторика о сокращении персонала свойственна лишь некоторым отраслям экономики, совершенно точно нельзя переносить ее на все производственные сферы, убеждена старший бизнес-партнер по персоналу компании «Валента Фарм» Екатерина Чарыкова. С экономической точки зрения фармрынок достаточно устойчив, а положение на рынке труда мотивирует работодателей к поиску новых способов привлечения и удержания сотрудников, а не к сокращению штата. Эксперт обращает внимание на то, что конкуренция за высококвалифицированных специалистов стала межотраслевой. По ее словам, курс на инновации вынуждает фармкомпании больше инвестировать в развитие и обучение сотрудников.
«Для отрасли как никогда актуальна парадигма: «Я не боюсь того, что буду развивать своих сотрудников и они от меня уйдут. Я боюсь, что не обучу их и они останутся», — объясняет Екатерина Чарыкова.
«Для фармотрасли как никогда актуальна парадигма: «Я не боюсь того, что буду развивать своих сотрудников и они от меня уйдут. Я боюсь, что не обучу их и они останутся».
Смещение акцента от найма к удержанию и развитию внутренних кадровых резервов отмечает директор по персоналу «ПФК Обновление» (Renewal) Мария Сазонова.
«Мы готовы развивать профессиональные навыки специалиста и при необходимости обеспечить его переквалификацию внутри компании за счет программ корпоративного обучения (онлайн и офлайн), системы наставничества, действующей в компании более семи лет», — говорит эксперт.
В рамках реферальной программы «Приведи друга» в Renewal в 2025 году пришли 13% новых сотрудников. Программа направлена на привлечение специалистов по нескольким ключевым вакансиям: мастер смены, оператор технологических линий, инженер-технолог. В связи с развитием производства в 2026 году список вакансий, которые участвуют в программе, пополнили лаборант-микробиолог, инженер по качеству.
«Будущее за новыми технологиями и новым поколением промышленных фармацевтов, в профподготовку которых мы вносим свой вклад, — комментирует приоритеты компании Мария Сазонова. — Взаимодействие начинается со школьной скамьи, с индустриальных классов Renewal, продолжается на уровне вузов (НГУ, НГПУ, НГМУ, СибГУ и др.), студенты третьих-пятых курсов проходят практику в различных подразделениях компании».
«Активный компонент» в 2026 году продолжит набирать персонал в связи с расширением основных производственных мощностей и предстоящим открытием производственного комплекса, где будут производиться цитостатики.
«В связи со сложностью и уникальностью процессов в этом комплексе требования к персоналу высоки, — говорит руководитель департамента по персоналу «Активного компонента» Ольга Колесникова. — Мы рассматриваем только специалистов с высшим химико-технологическим образованием».
В прошлом году предприятие увеличило выплаты по программе «Приведи друга». Рефералы позволили закрыть не так много вакансий, однако в основном это были квалифицированные кадры, так что компании не требовалось доучивать их, что, по мнению эксперта, большой плюс.
«Мы не ощущаем высвобождения квалифицированного производственного персонала на фармрынке и готовимся к тому, что набирать специалистов будет по-прежнему нелегкой задачей», — резюмирует Ольга Колесникова.
Как показало исследование компании по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов ITLS, в 2026 году 56% компаний намерены сократить работников в связи с экономической нестабильностью, ростом издержек на производство, ростом цен на логистику и другие услуги. По результатам опроса среди представителей крупных российских компаний, проведенного консалтинговой компанией «Технологии Доверия», почти половина крупного бизнеса (47%) планирует сократить штат сотрудников благодаря внедрению решений искусственного интеллекта. В середине ноября 2025 года глава «Сбера» Герман Греф заявил, что банк до конца года сократит до 20% сотрудников центрального аппарата.