Россияне оценили свое знание русского языка на 3,6 балла из пяти, при этом большинство считают, что ошибки в публичных коммуникациях и СМИ недопустимы
Большинство россиян (71%) негативно относятся к орфографическим, пунктуационным и грамматическим ошибкам на сайтах и в соцсетях компаний, а также в публикациях СМИ, выяснили аналитики коммуникационного агентства FAVES Communications.
В частности, 40% уверены, что наличие ошибок в официальных и деловых коммуникациях существенно вредит репутации, а 31% меньше доверяют такому бизнесу и изданиям. Только для 12% проявление неграмотности в публичном поле не имеет значения. 10% признались, что не замечают ошибок, потому что сами плохо знают правила русского языка, а 7% затруднились ответить.
«Когда текст написан грамотно и понятно, с соблюдением всех правил, аудитория этого, как правило, не замечает и сосредотачивает все внимание на теме. А вот ошибки обычно бросаются в глаза, отвлекают и раздражают, что влияет на общее восприятие идеи, которую автор или компания пытаются донести. Более того — иногда это чревато искажением смысла. Допущение ошибок и опечаток в публичных коммуникациях считывается как пренебрежение и непрофессионализм, а это уже удар по имиджу компании, СМИ или конкретного спикера», — отметила Юлия Царева, основатель коммуникационного агентства FAVES Communications.
Уровень грамотности играет важную роль и при поиске работы: соответствующее требование, согласно статистике ведущей российской платформы онлайн-рекрутинга hh.ru за 2025 год, 481 тыс. раз упоминалось в вакансиях. Это второе место среди всех «жестких» навыков, опережает грамотность только навык продаж (почти 1,6 млн упоминаний в вакансиях).
В активных резюме, по данным hh.ru, компетенции, связанные с грамотным письмом и речью, упоминаются 816 тыс. раз, заметно уступая таким «жестким» навыкам как работа с продажами (8,2 млн упоминаний в резюме), знание программ MS Office (2,4 млн упоминаний), 1С (2,2 млн), английский язык (1,1 млн).
«Грамотный русский язык — это универсальный навык, который не теряет своей актуальности, особенно сегодня, когда значительная часть задач на работе связана с письменными коммуникациями с коллегами, партнерами и клиентами. В отдельных профессиональных сферах высокий уровень грамотности является одним из ключевых требований к соискателю: например, это медиа и журналистика, связи с общественностью, копирайтинг, редактура, образование, высший и средний менеджмент, рекрутинг. В целом, хорошее знание русского языка и соблюдение правил как в устной, так и письменной речи, помогает произвести позитивное впечатление на потенциального работодателя», — рассказала Марина Дорохова, руководитель направления «Карьера и навыки» hh.ru.
По данным опроса FAVES Communications, сразу 76% россиян уверены, что грамотно писать и говорить сегодня важно для каждого жителя страны. Еще 13% полагают, что грамотность — это показатель статуса и образованности, а 7% отмечают, что хорошо знать русский язык необходимо прежде всего тогда, когда этого требует профессия. Не видят никакой ценности в этом только 4% опрошенных, причем половина из них уверены, что в вопросах правописания можно полностью положиться на нейросети и текстовые редакторы.
В то же время сегодня только 18% опрошенных оценивают свое знание русского языка на отлично (или на 5 баллов), еще 33% ставят себе твердую четверку, а 42% полагают свой уровень удовлетворительным (3 балла). И только 7% респондентов признали, что не могут назвать себя грамотными, поставив оценку в 1-2 балла. Усредненная оценка по всем опрошенным составила 3,6 балла из 5 возможных.
«При этом анализ поисковых запросов показывает, что россияне за последние три года стали чаще интересоваться тем, как правильно пишется то или иное слово: по данным «Яндекс.Вордстат», запрос «как пишется» в 1 квартале 2026 года был сделан 48,3 млн раз, что на 34% больше, чем за тот же период 2023 года», — добавила Юлия Царева.
Относительно того, какого человека сегодня можно назвать грамотным, большинство россиян придерживаются единого мнения. Так, по данным опроса FAVES Communications, грамотный человек — это тот, кто умеет писать и говорить без каких-либо ошибок (84%), кто знает правила русского языка (79%) и кто не допускает грубых ошибок в письменной и устной речи (67%). Также признаком грамотности респонденты считают умение видеть свои и чужие ошибки в устной и письменной речи (51%) и большой словарный запас (48%).
*Исследование построено на данных онлайн-опроса FAVES Communications (опрос проводился среди русскоязычных интернет-пользователей 13-16 апреля 2026 года, участие приняли 1 078 человек старше 18 лет).
Источники изображений:
FAVES Communications
Выбор редакции
Публикации, которые получают больше внимания и попадают в Сюжеты РБК
Рекомендации партнеров: